Sergio Ramírez https://sergioramirez.org Marketing Online para humanos Wed, 17 Jan 2018 10:17:20 +0000 es-ES hourly 1 https://wordpress.org/?v=4.9.2 7 Plugins de WhatsApp para WordPress que no te puedes perder https://sergioramirez.org/plugins-whatsapp/#utm_source=rss&utm_medium=rss https://sergioramirez.org/plugins-whatsapp/#comments Wed, 10 Jan 2018 09:00:09 +0000 https://sergioramirez.org/?p=7550 Si has estado metiendo plugins que te gestionen comparticiones en WordPress habrás visto que una plataforma que falta casi siempre es WhatsApp, y es súper importante de cara a comunicarte con tu comunidad.

De hecho, en cualquier web es bueno que los usuarios puedan compartir tu contenido en WhatsApp, pero se torna crítico si tienes una empresa de servicios o un eCommerce ya que, en ese caso, puedes captar leads por esta vía de una forma muy fácil.

Personalmente he pasado años (sí, años) buscando un plugin que me permitiera realizar este tipo de acciones y, fruto de esa investigación te voy a recomendar 7 plugins distintos para que puedas hacer todo lo que quieras con WhatsApp y, lo mejor de todo:

Todos los plugins que te recomiendo son gratis, ¿cómo lo ves?

Plugins de WhatsApp para WordPress

Como te comenté arriba, ahí va la lista de siete, sin ningún orden de preferencia ya que, como verás, dependiendo del plugin las funcionalidades cambian.

Share post on WhatsApp

share-post-on-whatsapp

Share post on WhatsApp es más sencillo que el mecanismo de un sonajero y, de hecho, sólo te permite hacer una cosa, pero lo hace muy bien:

Te permite poner un botón en tu WordPress para añadirlo a los post y que, al pincharlo, el usuario pueda compartirlo vía WhatsApp.

Fácil, ¿verdad?

WhatsApp for JetPack

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No soy un fiel defensor de JetPack y, de hecho, no lo suelo utilizar en mis proyectos, pero sé que muchos de vosotros sí que lo hacéis.

Si eres de los que tiene JetPack este plugin es para ti, ya que te permite añadir WhatsApp a las comparticiones, algo que, por defecto, no te permite.

El plugin en sí se llama WhatsApp for JetPack y te permite simplemente añadir ese botón en la barra de comparticiones, como puedes ver en la imagen de arriba.

Add to Any

add-to-any-whatsapp

Add to Any es un plugin que, como su propio nombre indica, te permite añadir los botones de compartición de prácticamente todas las plataformas y redes sociales.

Y sí, entre ellas está WhatsApp, algo que no suele suceder en el resto de plugins de este estilo.

Como puedes ver en la imagen superior, funciona de forma súper sencilla y efectiva, así que más no puedes pedir.

WhatsHelp Button

whatshelp-button-whatsapp-plugin

Con WhatsHelp Button comenzamos la parte más interesante de los plugins de WhatsApp ya que, en lugar de para compartir, sirve para algo mucho mejor todavía.

Te permite que un usuario te envíe un mensaje vía WhatsApp, Snapchat, Facebook Messenger, Line o Telegram, para que le puedas resolver dudas.

Esto es súper interesante a nivel eCommerce o página de servicios ya que hay usuarios a los que les cuesta llamar, pero enviar mensajes a una plataforma de rápida respuesta como WhatsApp lo hacen encantados.

Total: Si quieres que tus conversiones aumenten, úsalo.

React&Share

react-and-share-whatsapp-plugin

Hace unas semanas encontré React&Share y, la verdad, flipé tanto que lo instalé en este mismo blog y lo puedes ver funcionando al finalizar cualquier post.

Lo que hace es sencillo y brillante a la vez:

Te permite añadir estados de ánimo que dejan tu post para que un usuario te diga si el post le ha gustado o no, con distintas plantillas y opciones.

Además de esto, te despliega a continuación los botones de redes sociales mayoritarias, WhatsApp entre ellas.

Todo gratis (tienen versión premium con más datos) y con estadísticas en la propia herramienta.

Es técnicamente lo que llamo “una puta maravilla”.

WhatsApp Chat WP

whatsapp-chat-wp-plugin

WhatsApp Chat WP es otro plugin de gestión muy molón. Lo que hace es, cuando detecta que una visita es a través de móvil, le da la oportunidad de comunicarse contigo directamente vía WhatsApp.

Hasta ahí molón, pero normal.

Pero además te permite personalizar el primer mensaje y, por si fuera poco, te da estadísticas de uso.

Ah, es gratis.

Ahora sí, ¿verdad?

Free WhatsApp Share Button

free-whatsapp-share-button-plugin

Por último te presento Free WhatsApp Share Button que, al igual que en el primero de esta serie, es un plugin sencillito que hace sólo una cosa, pero lo hace bien.

En este caso te permite introducir Facebook, Twitter, Google Plus y, por supuesto, WhatsApp a la barra de compartición de tus redes sociales.

Simple y efectivo.

Como ves, hacer cosas en tu WordPress gracias a plugins de WhatsApp es súper sencillo y te ofrece un montón de posibilidades de negocio, así que, ya estás tardando en implementarlos.

Por último, me gustaría preguntarte, ¿cuál de los siete vas a usar en tu proyecto? Déjame un comentario ahora mismo, prometo responderte.

Imagen de portada: Shutterstock.

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Plan de Marketing paso a paso: Guía completa con ejemplos https://sergioramirez.org/plan-de-marketing/#utm_source=rss&utm_medium=rss https://sergioramirez.org/plan-de-marketing/#comments Wed, 20 Dec 2017 10:15:02 +0000 https://sergioramirez.org/?p=5835 No te voy a engañar, desde hace mucho tiempo tenía en la cabeza hacer un artículo a modo de guía extensa sobre cómo hacer un plan de marketing de verdad, 100% accionable y que sirviera para el mundo real. Que a fin de cuentas es lo que estás buscando, y creo que puedo afirmar que me ha salido algo que podría denominar como la Guía definitiva para hacer un plan de marketing online.

Y ahora estás delante del resultado, espero que te guste, porque no te lo voy a negar, han sido muchas horas de trabajo no sólo escribiendo, también organizando todo el contenido para que fuera coherente y pudieras seguirlo paso a paso, porque si hacer un plan de marketing es complicado, organizar la información para que quede como un plan estratégico válido para todos los proyectos, eso ya es una cosa mayor…

De hecho, esto no es un post al uso sobre cómo hacer un plan de marketing con algún que otro consejo vagamente explicado. He querido ir mucho más allá y que se convierta en algo que quieras tener en PDF, imprimirlo, ponerlo en tu mesa de trabajo y seguirlo punto por punto cuando te enfrentas a un nuevo proyecto o bien quieras volver a definir el tuyo.

La parte buena es que gracias a este contenido vas a poder hacer desde un plan de marketing turístico hasta otro para un gimnasio, todo tiene cabida con esta metodología, y creo que esa es precisamente una de las grandes virtudes de este post.

Antes de que comiences a leerlo me gustaría que te tomes un momento (sólo uno, lo prometo) para cambiar la mentalidad con la que lees, me gustaría que te pusieras el chip de: Bien, voy a hacer mi marketing plan y me lo voy a currar de lo lindo, porque sí, este es un contenido con el que puedes ir trabajando paso a paso en paralelo.

He dividido este artículo/guía en 10 partes en estricto orden cronológico (si quieres que el plan te salga bien, claro está) que abarcan desde el objetivo del plan de marketing hasta las estrategias de exit, es decir, algo que va de inicio a fin con las partes más importantes de tu plan, ¡espero que lo disfrutes!

Justo antes de empezar, me gustaría comentarte qué es realmente un plan de marketing para que sepas a qué te enfrentas:

Un plan de marketing (en este caso, online) no es ni más ni menos que una hoja de ruta de tu proyecto completo, por ello contiene desde el objetivo del mismo hasta un plan de acciones pormenorizado que explica qué vas a hacer para llegar a estos objetivos.

Por supuesto, esta es la definición corta, ya que elaborarse un plan, como bien sabrás, tiene sus complicaciones que en este artículo quiero ayudarte a superar.

Ahora sí, vamos a ello:

Definiendo lo más importante: El objetivo de tu plan de marketing

Lo primero antes de cualquier otra cosa (y cuando te digo “cualquier otra cosa” es precisamente eso, sea lo que sea) es definir muy bien el objetivo específico que quieres conseguir con tu plan de marketing.

Quizá pienses que es imposible definir un sólo objetivo para un plan de marketing, pero en la mayoría de los casos sí es así, de hecho, una buena estrategia de marketing no debe tener más de un objetivo principal y 2 secundarios, y todos tus esfuerzos deben ir enfocados a ello.

Un detalle muy importante a tener en cuenta: Deben ser objetivos cuantitativos, no vale nada cualitativo en este sentido.

Seguramente te estés preguntando, ¿qué quiere decir eso de objetivos cuantitativos? Y la respuesta es muy sencilla:

Estos objetivos deben tener un número.

Por ejemplo, no vale de nada plasmar en tu plan de marketing que quieres tener más tráfico orgánico, lo que debes plasmar es, por ejemplo, que quieres llegar a 20.000 visitas al mes de tráfico orgánico y para conseguirlo te pones un plazo de 8 meses.

Eso sí es un objetivo cuantitativo y, por lo tanto, un objetivo en sí mismo.

Dicho esto, no existen objetivos de marketing y objetivos de empresa, de hecho, los objetivos de marketing deben estar alineados con el resto de objetivos de la compañía.

Grábatelo a fuego, que lo vas a aprovechar.

Esto es sin duda alguna uno de los conceptos que más se repiten en cualquier curso de planes de marketing (de hecho, si haces uno que no tenga un epígrafe dedicado a esto, desconfía) y me atrevo a decir que debes dedicarle tiempo, mucho tiempo, a un epígrafe tan corto como este.

Porque sí, este punto no tiene que ser una elaboración minuciosa, eso debes haberlo hecho de forma interna y gracias a herramientas que van desde Excel hasta Matlab o R, pero en tu plan de online marketing lo que debes plasmar es el objetivo principal y el secundario de tal manera que absolutamente cualquier persona pueda entenderlo.

De hecho, ya dijo hace mucho tiempo Einstein que:

Si comprendes realmente un concepto, sea el que sea, se lo podrás explicar a un niño de 7 años y que este lo entienda.

Así que ya sabes, ponte a la tarea.

Definiendo el objetivo principal

Dependiendo como sea tu proyecto de marketing va a ser más general o más específico, pero lo que está claro es que va a ser el KPI (Key Performance Indicator o, en castellano, Indicador Clave de Valor, enlace a Wikipedia para más información) más importante de todo el proceso, y por el que se va a medir el éxito o fracaso de absolutamente toda la estrategia.

Dentro de esto, un objetivo principal puede ser algo tan general como:

  • Quiero vender más.
  • Quiero tener más tráfico.
  • Quiero tener más fans en mis redes sociales.
  • Quiero tener más usuarios en base de datos.

O puede ser algo más específico como:

  • Quiero tener más pedidos de clientes nuevos.
  • Quiero vender más a clientes recurrentes.
  • Quiero tener un 30% de impactos de marca para usuarios de Madrid y Barcelona.
  • Quiero tener un 50% de tráfico más con un tiempo de estancia superior a 2 minutos.
  • O incluso “quiero bajar un 30% el tiempo entre compras de mis ya clientes”.

Como ves, hay objetivos que se pueden conseguir en pocas semanas, mientras otros son una travesía de varios años pero, ¿sabes qué? A todos hay que tratarlos con el mismo cariño.

Por último, y espero que te hayas dado cuenta: El objetivo principal suele ser un objetivo en toda regla, debe ser algo medible de forma objetiva, clara y meridiana, con el mínimo error posible.

Mi consejo es que no dejes al azar el objetivo principal en tu plan de marketing online, intenta ponerle un número. Si el plan estratégico que estás creando es para un proyecto nuevo, ponle un valor absoluto, por ejemplo: Quiero facturar 100.000€ con mi eCommerce el primer año.

Si el proyecto está rodado, mi consejo es que además lo pongas en porcentaje, es decir: Quiero facturar 150.000 € este año con mi eCommerce, lo que sería un 50% de crecimiento, o un 4.17% al mes.

Esto es lo que un inversor quiere, y lo que te van a enseñar en cualquier curso del segmento.

Definiendo los objetivos secundarios, esos grandes desconocidos

En la mayoría de las ocasiones tu proyecto o tu cliente no se va a conformar simplemente con un sólo objetivo, así que le damos la oportunidad de definir hasta 2 objetivos secundarios extra.

Ahora bien, son objetivos secundarios, es decir, son mucho menos importantes que el objetivo principal.

La idea es que estos objetivos secundarios tengan que ver con el principal, que sean coherentes y que se comporten a modo de micro-objetivos para poder hacer una especie de embudo de conversión.

No siempre es así, y en ese caso debes elegir objetivos secundarios que sean coherentes, te voy a poner varios ejemplos:

  • Imagina un plan de marketing que tenga como objetivo principal “vender más en mi eCommerce”, dos buenos objetivos secundarios sería mejorar el tráfico orgánico y el porcentaje de conversión, ya que ambas cosas nos van a hacer vender más en nuestro eCommerce.
  • Sin embargo, con este mismo objetivo principal “vender más en mi eCommerce” dos objetivos secundarios que no tienen mucho sentido serían tener más fans en mi página de Facebook o mejorar el alcance orgánico de la cuenta de Twitter del proyecto.

Conclusiones sobre el objetivo

Como puedes ver, definir el objetivo de un plan de marketing no es algo complejo o, al menos, no debería serlo, ya que son temas súper específicos que están muy presentes en el core o alma del proyecto, pero es importante. De hecho, es fundamental, vital o cualquier otra palabra que aúne la épica y la lírica en un sólo concepto.

Por otro lado, debes tenerlos muy, muy claros y que sean realistas y alcanzables. Nunca pierdas la visión de que el papel lo aguanta todo, pero luego la realidad es muy, muy distinta. De hecho, como veremos más adelante cuando hagamos casi al final de este decálogo la estimación de rentabilidad verás que, para hacer las cosas bien, se suelen realizar tres escenarios, desde uno más conservador hasta otro más arriesgado para determinar ROI (Return of Invest en inglés, Retorno de la Inversión en castellano).

Sé que en muchos proyectos la persona que es responsable del mismo se va a una agencia de marketing online básicamente para que le hagan este tipo de análisis y se pongan a trabajar en él y, muchas veces, no se paga por este servicio.

Si ese es tu caso, tengo que decirte que las agencias de marketing digital sí que pueden orientarte en tu plan de marketing, pero eres tú como responsable el que puede ganar mucho dinero, poco o perderlo todo, así que jamás dejaría toda es responsabilidad en otra empresa.

Y menos si no va a cobrar un duro por ello.

Lo dicho, cúrrate tú todo el plan para tu proyecto, vívelo de principio a fin y así tendrás una posibilidad real de que te salga bien que no sea por mera suerte.

Una pequeña ayuda: Análisis DAFO

Una herramienta que te va a venir muy bien a la hora de definir los objetivos de tu plan es realizar un análisis DAFO de tu proyecto.

Esto daría para otro mega-post completo (y seguro que antes después lo hago) pero, de momento, te valdrá con un pequeño resumen.

Un análisis DAFO sirve para detectar:

  • Debilidades.
  • Amenazas.
  • Fortalezas.
  • Oportunidades.

Podríamos decir que Fortalezas y Debilidades entra dentro del análisis interno, ya que no dejan de ser otra cosa que tus puntos fuertes y débiles, mientras que las Amenazas y Oportunidades es algo parecido, pero haciendo un análisis externo.

Pues bien, ni más ni menos, esto si lo pintas en un papel es una matriz DAFO, ¿cómo lo ves?

Plan de Marketing: Target o Público objetivo, Buyer Persona y eso qué es

Una vez tienes listo tu objetivo y lo has definido correctamente, el siguiente punto en toda estrategia de marketing es definir quién va a ser tu cliente potencial o, al menos, la persona más interesante que puede caer en tu proyecto web.

Para ello debes definir o bien el o los target, o bien uno o varios buyer persona. Sí, no te creas que es lo mismo, de hecho podríamos decir que en cierto modo el buyer persona no deja de ser una evolución lógica del target en sí.

Definiendo el target o público objetivo

Target no es ni más ni menos que “objetivo” en inglés, y con eso tienes una definición muy buena de qué es lo que se espera que definas dentro de tu campaña.

Ahora bien, no digo que sea fácil, pero sí debes ponerte en el lugar de lo que sería tu cliente ideal o, al menos, del segmento más amplio de tus clientes potenciales.

Lo normal es que para definir el target utilicemos primero variantes puramente físicas y luego pasemos a la parte de intereses, pero siempre puedes hacerlo como consideres que tienes más probabilidades de éxito en tu segmentación, claro está.

Ejemplo de definición de público objetivo

Imagina que quieres comenzar un proyecto con el que quieres vender seguros de coche por Internet podrías decir que el target es “toda la población española que tenga carnet de conducir” y, la verdad, no estaría mal, pero es mucho mejor si defines no todo tu universo, sino la parte a la que te vas a enfocar dentro de él.

Por ejemplo podríamos definir como target principal de la campaña personas que tuvieran estos puntos en común:

  • Que tengan entre 25 y 44 años, ya que no van a tener penalizaciones por juventud en el seguro, es más probable que estén trabajando y además que sepan realizar la compra online.
  • Sexo indiferente.
  • Que sean de una ciudad de más de 50.000 habitantes, así tu tasa de conversión aumentará ya que el uso de ordenadores en ciudades es más común que en poblaciones pequeñas (te lo digo yo, que soy de pueblo, pueblo).

Aquí nos estaríamos acercando mucho más a lo que es un target real.

Definiendo Buyer Persona, el “eso qué es”

Si a esto le das un par de lustros de maduración y que en Internet se puede medir y segmentar cada vez más y que con los años va en aumento, al final es normal que el target haya evolucionado de lanzar una serie de filtros a imaginar la persona ideal que sería cliente tuyo.

Evidentemente con una persona no es suficiente, y se suelen usar varios perfiles de personas que podríamos considerar “potencialmente reales”.

Lo que nos ayuda esto es a empatizar con el usuario que tenemos al otro lado del ordenador y que nuestros mensajes, copies y el funcionamiento de la web en general estén más acorde con lo que él está esperando, y con ello la conversión va a aumentar.

Ahora bien, para definir un Buyer Persona basta con que pongas una descripción de 2 ó 3 párrafos sobre esa persona y que no  tardes más de 30 segundos o un minuto en leerla completamente.

¿De dónde extraigo los datos?

Lo ideal es que este proceso sea enteramente definido por la estrategia global de la compañía, pero siempre te puedes apoyar en datos de intereses y comportamiento que te dan herramientas como Google Analytics, Twitter Analytics o la estadísticas de Facebook.

La diferencia es que tu definición de Buyer Persona va a ser lo que realmente quieres tener en tu site, mientras que los datos que te den las herramientas por el contrario serán los perfiles que tú quieres tener visitando tu site. Y claro, dista un mundo.

Ejemplo de Buyer Persona que va a cambiar la forma en la que ves tu estrategia de marketing

Ahora dándole una vuelta más vamos a definir lo que sería un ejemplo de perfil de Buyer Persona, con el ejemplo también del proyecto para vender seguros de coche online.

Va a salir un poquito largo de más porque te voy a poner entre paréntesis el por qué de las cosas, ahora bien, esa parte no debería aparecer en un perfil real.

Nombre: Ana La Coductora Habitual

Ana tiene 29 vive en Madrid (es decir, tiene la suficiente edad como para estar trabajando y vive en una gran ciudad) y tiene un puesto de mediana responsabilidad en una oficina (o lo que es lo mismo, tiene suficiente dinero para pagar un seguro estándar de un coche estándar, sin grandes lujos, y sin grandes quebraderos de cabeza financieros), llevando un pequeño equipo de edición con el que trabaja hasta bien entrada la tarde (esto sirve para que sepas que se pasa muchas horas en la oficina, seguramente el primer impacto de marca se haga en ese ordenador, pero la contratación final la hará desde casa o desde su móvil).

Para ir de casa a la oficina así como para reuniones con cliente coge el coche a diario (de hecho, mueve su coche varias veces al día, necesita un seguro que esté algo por encima de la media) y realiza varios viajes, pero no le da mucha importancia al modelo o la cilindrada (es decir, va a tener un utilitario con una buena relación calidad/precio, dándole más importancia al equipamiento y a la estética del vehículo), ya que no es un tema que le apasione (no va a comparar en foros especializados, si en comparadores gracias a su manejo del ordenador).

Le gusta realizar actividades indoor principalmente en el gimnasio (una vía para atacar por sus intereses y por cómo comunicarnos con ella) y los fines de semana los aprovecha para ir al cine o ver series en casa (otra más para lanzar guiños a las cosas que le gustan).

Como puedes ver, esta realización de un perfil de Buyer Persona te va a dar muchísima información en un espacio muy condensado de tiempo/texto, y te va a ayudar a empatizar con los usuarios que más te interesan para tu proyecto.

Por último antes de pasar a otro punto recordarte: 1 perfil de Buyer Persona no sirve para tipificar un proyecto, intenta hacer como mínimo 4 ó 5 que sean representativos del público que deseas que tenga tu proyecto.

Una vez los tengas, te darás cuenta de que es mucho más fácil diseñar una estrategia de comunicación y fijar el tono y los intereses.

Antecedentes. Sí, todo proyecto los tiene

Una vez tenemos definidos el objetivo del proyecto y las personas a las que van dirigida quizá creas que está todo listo en tu plan de marketing, pero nada más lejos de la realidad: ¡Aún te queda muchísimo curro por hacer!

En este tercer punto vamos a ver todo lo que tiene que ver con los antecedentes, algo está bastante infravalorado pero que te da una información preciosísima sobre el proyecto: ¡va a decirte qué has intentando y no ha funcionado hasta la fecha!

De hecho, los antecedentes no son ni más ni menos que eso: Un breve resumen de lo más importante que ha ocurrido en el proyecto hasta la fecha, incluyendo la situación actual. Tanto las cosas positivas como, por supuesto, las negativas, de las que vas a extraer mucho más de lo que crees del análisis de la situación que realices.

No te culpo si de primeras no le ves sentido a este punto, de hecho, a mí me costó pillarle el punto, ahora bien, tengo que decirte que, incluso más importante que el proyecto o el sistema de rentabilidad en sí mismo es otra cosa que tiene como nombre científico Efecto Matriz.

El Efecto Matriz se usa mucho en química y se define no-científicamente como “todo el resto de cosas que no son la reacción química pero que interfieren o pueden interferir en ella”, de hecho, es tan poderoso que en muchas ocasiones una reacción se da o no dependiendo del efecto matriz.

Pues bien, con los proyectos pasa lo mismo, debes fijarte en qué pasa alrededor a todos los niveles:

  • Por supuesto, a nivel mercado y competencia.
  • También a nivel tendencia de mercado, ya que no es lo mismo comenzar o continuar en un proyecto cuando el mercado cae en picado que cuando está al alza, ni cuando está maduro o verde como las manzanas que te venden en las grandes superficies.
  • A nivel tecnológico, faltaría más.
  • Pero también a nivel sociológico porque, quieras o no, son personas, y sólo personas, las que te van a comprar en todos los casos (incluyendo el B2B).

Antecedentes sobre un proyecto con historia para tu plan de marketing, lo típico

Si cae en tus manos un proyecto que ya tiene una historia detrás (aunque sea de una pocas semanas), vas a poder hacerte una idea de todo lo que ha acontecido y qué resultados ha ido obteniendo.

Como habrás adivinado, es el caso típico en el que se mueven casi todas las agencias de marketing digital en casi todos los proyectos.

 

Definir estos antecedentes sirve como punto de partida con problemas a solventar y éxitos a explotar mejor y mejor, es decir, te da una pequeña hoja de ruta sobre los “primeros próximos pasos”.

Si te fijas, esta parte no es ni más ni menos que mirar los factores externos que tiene la industria, fijarte en ellos, y mejorarlos, muy al estilo japonés.

¿Cómo organizo la parte de los antecedentes?

En este punto cada persona es un mundo, pero te voy a contar cómo lo hago yo, para que al menos tengas un pequeño ejemplo:

Como organizo personalmente los antecedentes de un proyecto

Personalmente me gusta mucho el orden cronológico que se acerca al inverso, centrándome mucho en dos aspectos que considero fundamentales:

  • Lo que ocurrió justo antes de meter mano al proyecto.
  • Lo que ocurrió durante la concepción del mismo.

Ahora seguro que te estás preguntando por qué justo me fijo en el inicio y en el pasado inmediato del proyecto, pero tiene una lógica clara (al menos para mí):

Por un lado me fijo en lo que ha pasado justo antes de que ese proyecto caiga en mis manos porque seguramente en este punto voy a encontrar:

  • La gota que colmó el vaso después de una serie de errores o no satisfacción de expectativas del cliente.
  • O bien una gran cagada que hizo que todo el proyecto se fuera por tierra e hiciera a la persona en cuestión tomar la decisión de cambiar de proveedor.

Como puedes ver, una información súper valiosa para saber qué no se puede volver a repetir o qué es lo importante realmente para el cliente/proyecto. Oro puro.

Por otro lado me fijo en lo que ocurrió durante la concepción del proyecto porque así voy a poder saber los primeros errores o soluciones de compromiso que se tomaron en el inicio, y que seguramente condicionaron gran parte del proyecto.

Esta información es muy importante porque te da muchas oportunidades de mejora actuales del proyecto, y con ellas podrás mejorar la conversión en una primera fase, algo que tanto el proyecto como tu cliente van a agradecer y te va a servir como un nuevo impulso para proponer otras cosas.

Digamos que el orden general de antecedentes para mí es:

  • Párrafo sobre lo que ocurrió en el pasado inmediato.
  • Párrafo sobre lo que ocurrió en la evolución del proyecto.
  • Párrafo sobre lo que ocurrió en los orígenes del proyecto.
Otra organización igual de válida

Otro tipo de organización que he visto y es igual de válida (porque es igual de lógica) es la de presentar los antecedentes por orden de prioridad, es decir, lista primero lo más importante (tanto positivo como negativo) que podemos observar en la historia del proyecto y luego ir disminuyendo su importancia.

Como te digo, tiene mucha lógica porque nos permite centrarnos en lo más importante, y eso siempre está bien pero, por otro lado, nos va a consumir mucho tiempo de investigación, algo que no está nada mal, pero no siempre tenemos.

¿Tienen antecedentes los proyectos nuevos?

Rotundamente sí, aunque te parezca mentira.

Es más, los proyectos nuevos tienen antecedentes sin fijarnos en la competencia, que es el siguiente punto de esta guía sobre cómo hacer un plan de marketing.

¿Cómo y de dónde los saco?

Cuando inicias un proyecto nuevo además de con la competencia tienes que lidiar con algo aún más importante: La tendencia del mercado.

Imagínate un proyecto como un río en el que hay un número de peces y, según la tendencia, puedes tener cada vez más peces, menos o que permanezca estable.

Por otro lado está el tema del crecimiento o decrecimiento de la población de peces que puedes pescar.

Ahora cambia “peces” por “clientes” y ya tienes otro punto realmente importante para el proyecto que, de hecho, debe estar presente también si tu proyecto tiene historia en su sección de antecedentes, ¿verdad?

Un ejemplo práctico

Érase una vez que se era un segmento de mercado primario que dirías que es lo más estable del multiverso: El consumo de leche.

Resulta que no es así, de hecho, está sufriendo un retroceso que denominaría más como alarmante que como importante, ya que pierde entre el 5 y el 8% de su mercado cada año.

¿Por qué? Por varios puntos que están en cierto modo conectados y en cierto modo no, entre ellos:

  • Las familias tienen cada vez menos hijos, y los niños pequeños y adolescentes son los mayores consumidores de leche.
  • Los jóvenes están emigrando en masa fuera de España (por mucho que los medios digan lo contrario), y con ello están formando familias fuera.
  • Luego está la moda de la dieta paleolítica, la corriente vegana que está en aumento y los detractores de la leche en general.

Simplemente tienes que poner estos párrafos que te acabo de contar en bonito para tener una bonita sección de antecedentes basada en la tendencia de mercado, y con ello podrás hacer una estrategia mucho más precisa de lo que creías, ¿verdad?

Y ahora sí, podemos pasar el siguiente punto que tiene ver con el análisis de competencia.

Análisis de competencia en tu plan de marketing, pero haciendo las cosas bien, no cómo las haces ahora

Antes de ponerte manos a la obra no es que esté muy bien saber a qué te vas a enfrentar, es que no hacerlo sería de auténtico kamikaze. Y sí, los kamikazes, antes o después, no acaban precisamente bien.

Una vez definidos tus objetivos, tu buyer persona y los antecedentes, hay que ir un pasito más allá en el proceso.

Para hacer un análisis de competencia siempre me gusta verlo en dos partes diferenciadas, te comento:

  • Por un lado suelo hacer una diferenciación entre la competencia online y la competencia real.
  • Por otro lado me gusta ver valores objetivos y subjetivos.

Tranquilo que antes de que empieces a tirarte de los pelos te cuento algo más al respecto:

Competencia online y real. Sí, leíste bien

Tanto si el proyecto es tuyo como si estás realizando el plan de marketing para algún proyecto o empresa a modo agencia, en realidad tienes dos tipos de competencia diferenciada.

Seguramente no te lo creas y pienses que la competencia es competencia y ya está, pero qué va, en esto, como en cualquier otra faceta de la vida, hay una amplia escala de grises donde está todo.

Qué es la competencia real en tu plan de marketing y en tu proyecto

En román paladino:

La competencia real es la que se te viene a ti a la cabeza (o a tu cliente) cuando piensa en el segmento de negocio en el que quiere competir

Te voy a poner un ejemplo de los que me gustan, que es tan tonto que hasta duele al pensarlo:

Por un momento piensa en un segmento de mercado tan reconocible como este: Refrescos.

¿Qué se te vino a la cabeza? Te voy a decir que hay dos posibilidades:

coca-cola-pepsi-plan-marketing

¿Sabes lo mejor de todo? Ni la web de Coca Cola ni la de Pepsi posicionan en primera página cuando buscas “Refrescos” en Google. Puedes realizar la prueba.

No, de hecho, te insto a que la hagas.

Si vas a lanzar una marca, site o medio que esté enfocado al mundo del refresco, lo primero que has pensado seguramente será en fijarte en una de las dos marcas que te puse más arriba para hacer las cosas bien, ¿verdad? Pues a esto es precisamente a lo que me refiero cuando hablo de “Competencia Real”.

Una cosa más: Esta competencia real la debes tener totalmente fichada en todos los aspectos que puedas, desde los canales de distribución hasta la estrategia de marketing online que sigan.

Cuantos más datos tengas, más y mejores decisiones de negocio podrás tomar con ellos.

Competencia online, ahora mucho más sencillo

Por otro lado, la competencia online es la que vas a tener que batir para obtener tráfico en tu plan de marketing y, después de haber definido el concepto de competencia real, estoy seguro que ya te harás una idea.

Dependiendo de tu plan de marketing vas a tener que fijarte en distintas cosas, pero entre los clásicos están:

  • Identificar las palabras clave head tail (las de más volumen).
  • Identificar las redes sociales más activas y con más usuarios de tu segmento de mercado, es decir, meterte en la estrategia Social Media.
  • Identificar las campañas publicitarias de tu competencia dentro del sector.
  • Identificar a los proyectos gurú de tu segmento de mercado (sí, todo segmento lo tiene, los encontrarás siguiendo el Aura de Experto con Brillo Cegador™, o AEBC™).
  • Y por supuesto, también identificar los proyectos con mejores comportamientos de usuario.

Valores objetivos y subjetivos

Por otro lado dentro del análisis de competencia están los valores objetivos y subjetivos en los que te debes fijar.

Como te imaginarás, según cada canal y objetivo te deberás fijar en unos distintos, pero lo importante realmente es que entiendas el concepto y lo plasmes en tu plan de marketing.

Valores objetivos

No sólo para este punto, para todos los que están por venir: Siempre que veas la palabra “objetivo” usada después de un nombre común también lo puedes leer como “qué tengan número“.

Es decir, no son “valores objetivos”, son “valores que tengan números”, es decir, que se puedan medir de forma numérica, sin importar para nada lo que no se pueda medir de esta forma.

Te voy a poner varios ejemplos:

En temas de SEO algunos valores numéricos en los que fijarse cuando estás haciendo un estudio de competencia en tu plan de marketing serían:

  • Número de dominios que enlazan al proyecto en cuestión.
  • Posicionamiento para la palabra clave principal del proyecto.
  • Visitas al mes del dominio.

En temas de SEM serían:

  • Dinero gastado en campañas por mes.
  • Conversiones referidas a SEM por mes.
  • Cuántas campañas puntuales hacen por trimestre.

Para Redes Sociales o Social Media tendrías otro como:

  • Número de fans/seguidores/comunidad en X red social.
  • Crecimiento mensual en X perfil de Y red social.
  • Coste por fan en campaña de Social Ads en X red social.

O para temas de email marketing:

  • Número de suscriptores, es decir, cuántos correos electrónicos has captado.
  • Apertura media de mails.
  • Número de mails/mes que se envían.

Como ves, todo tiene un número, y esto tiene una parte buena y otra mala:

La parte buena es que el número es un valor objetivo y cuantificable, es decir, sabrás si estás por encima, por debajo y puedes realizar estimaciones para ponerte al nivel qué quieras.

Lo malo es que las estimaciones a veces no se cumplen y que no tienes en cuenta valores que no son cuantificables, como veremos a continuación.

Valores subjetivos

¡No van a ser todo números! En un proyecto de marketing tan importante como ellos son las personas, y eso se debe ver reflejado también en tu plan de marketing.

Ahora bien, ¿sabes por qué son tan importante estos valores? Es sencillo: Para que funcione tu proyecto quienes van a comprarte y te van a dejar un retorno y una rentabilidad son personas, y las personas son únicas, con sus comportamientos y sus manías.

Con los proyectos pasa un poco igual, hay métricas súper importantes que no se miden con números, porque tienen sus propios comportamientos y manías, te voy a poner algún ejemplo:

  • En SEO, un valor subjetivo es por ejemplo el posicionamiento general en buscadores.
  • En SEM, otro valor subjetivo sería el rendimiento general de la campaña.
  • En comunciación, otro valor subjetivo sería la reputación online de la marca o, lo que es más importante, la percepción de marca del consumidor.

Si te fijas hay un punto que se repite en esta lista: los valores subjetivos que te he presentado son por los que preguntaría el director general de la empresa, mientras que los objetivos son los que te preguntaría un el director de marketing siempre que tenga poca perspectiva.

Esto no siempre es así pero es una tendencia que se cumple más o menos (no lo de la poca perspectiva, lo otro, que te conozco…).

Alcance y tempos, porque sin ellos tu proyecto está clínicamente muerto

Acercándonos al ecuador de este artículo tenemos el alcance y los tempos, que no es ni más ni menos que una definición de hasta dónde piensas llegar en tu campaña y en cuánto tiempo real esperas resultados, vamos punto por punto:

Más sobre alcance

Como te decía arriba, el alcance de una estrategia no es ni más ni menos que que una forma de definir hasta dónde queremos llegar con una estrategia, es decir, hasta donde queremos llegar a nuestro objetivo de forma cuantitativa y en cada uno de los canales o herramientas.

Seguramente que después de esta definición te surjan preguntas, pero no te preocupes, estaba todo previsto…

Cómo calcular un alcance típico

El primer punto en una estrategia online siempre es hablar de tráfico, y por ello también es el primer punto que hay que definir en el alcance de un proyecto.

Definiendo el alcance en una campaña de publicidad online

Es el caso más sencillo, los pasos a seguir serían:

  • Realizar un estudio con herramientas como el planificador de palabras clave de Google o SEMRush acerca no sólo de las palabras clave por las que quieres pujar: también por el coste por clic (CPC) estimado.
  • Según tu expertise podrás bajar el coste de ese CPC estimado y, si no eres tan bueno, quizá te quedes corto, pero para hacer una primera estimación es correcto.
  • Por otro lado tienes el presupuesto presupuestario definido, incluso si eres quisquilloso lo vas a tener ya desglosado por meses o por campañas.
  • Si sabes cuál es el coste de CPC para cada palabra, también podrás tener un CPC medio, es decir, puedes estimar cuánto te va a costar cada visita.
  • Si tienes el presupuesto total por meses o campaña, sólo tienes que hacer el CPC entre el presupuesto y ya lo tienes: ¡número de visitas!
Definiendo el alcance en orgánico

Aquí lo tienes mucho más complicado, de hecho, es una teoría muchísimo más a punto gordo.

  • Primero tienes que identificar las palabras clave por las que vas a intentar posicionar y su volumen.
  • Luego tienes que fijarte en la competencia y su relevancia.
  • También debes fijarte en la relevancia de tu proyecto, y ver que gap tienes.
  • Debes definir el objetivo general de la campaña, es decir, para las palabras clave más importantes, en qué posición media tienes planeado estar al final de la misma.
  • Una vez tienes la posición estimada y el volumen, te toca irte al típico estudio de rendimiento del SERP de Google y comprobar qué porcentaje de clics (CTR) se lleva cada posición.
  • Multiplicas el porcentaje por el número de búsquedas estimadas por cada palabra clave.
  • Y ya tienes una estimación a punto gordo de las visitas.

Hacia el funnel de venta

Una vez tengas estimaciones de tráfico, no te debes quedar ahí, es mucho más provechoso seguir avanzando.

Piensa siempre que en cualquier objetivo online tienes tres partes diferenciadas:

  • Tráfico, que es el equivalente a llevar personas al escaparate de la tienda.
  • Comportamiento, que es el equivalente a que las personas que dejaste en el escaparate de la tienda se interesen por algo e incluso entren a la tienda y toqueteen productos.
  • Conversión, que es una vez que el usuario elige un producto y decide que se lo lleva, qué pasa hasta que realiza el pago efectivo.

Bien, para llegar a la parte de comportamiento y conversión tiene muchísimo que ver la usabilidad web de tu proyecto, pero siempre puedes hacer estimaciones según tu experiencia, el sector y el tipo de producto.

Por ejemplo, los productos de venta compulsiva (menor a 20€) van a tener una conversión mayor en primera visita y, según el precio del producto o servicio aumenta, la conversión del site va a ser menor.

Como te decía, para hacer esta estimación interviene muchísimo la experiencia, la tendencia de mercado y la usabilidad del site.

Hablando de tempos

Los tempos que manejes son de vital importancia, ya que marcan en tu estimación cosas tan importantes como el break even o la rentabilidad final del proyecto.

En marketing online debes tener en cuenta dos tipos de estrategias principales en tu plan estratégico, que son:

 Acciones de marketing y estrategias de rentabilidad inmediata

Se basan en publicidad y tienen la base de “si pago ahora, el retorno me llega ahora”.

Uno de los ejemplos más típicos es la publicidad de AdWords, pero hay otros muchos como por ejemplo el marketing de afiliación o directamente las campañas en medios.

Tienen una parte importante, y es que te van a dar una rentabilidad desde el primer mes, pero también tienen una gran lacra: Salvo honrosas excepciones, no son demasiado rentables a largo plazo y no son tan escalables como las que te voy a contar a continuación.

Acciones de marketing y estrategias de rentabilidad orgánica

Son todas las que tienen que ver con tráfico “gratis”, es decir, vas a tener que currártelo mucho para querer estar arriba, pero una vez que lo consigas no vas a tener que pagar por impresiones o clics.

Dos ejemplos típicos son el tráfico orgánico procedente de Google o el que viene desde tu lista de emails de clientes y/o suscriptores.

Sí, tu lista de email también lo considero orgánico porque es un tráfico que no pagas a ninguna plataforma y, además, es de los más rentables que existen ya que, cada vez que envías un correo electrónico, te van a caer un número de ventas. Mayor o menor, pero un número de ventas.

La parte buena es que a largo plazo suelen ser estrategias más rentables y escalables que la primera. La parte mala es que su crecimiento no es lineal, sino que en su primera fase tiende a ser exponencial y, cuando toca techo (si es que lo tocas, en muchos nichos de mercado es tan complicado que puedes considerar un crecimiento cuasi-infinito), se vuelve una logarítmica.

Los tiempos que se manejan son muy diversos, nunca serán menores de seis meses y pueden irse a 24 ó 36 meses en segmentos de mercado (es decir, si tu mercado) muy competidos.

¿Voy a inmediata o a orgánica?

Respuesta sencilla: Depende, aunque lo ideal es que vayas a por los dos, te lo cuento con un breve ejemplo para que lo entiendas:

Las estrategias de rentabilidad orgánica son parecidas a construir un puente: Hasta que no termines la primera gran parte de inversión y tiempos, no vas a poder dejar pasar coches y a cobrarles peajes, pero una vez que lo tengas, sólo tendrás que hacer mantenimiento y mejoras.

Cada palabra clave o fuente de tráfico sería un puente distinto, algunos serán más grandes y tendrás que trabajarlos años, otros pequeños y tardarás semanas.

Sin embargo, las estrategias de rentabilidad inmediata son más como alquilar el puente que otro ha construido, y claro, tienes que pagar al intermediario. Además, cuando dejes de pagarle, dejarás de cobrar la tasa por la cual los coches pasan.

Como adivinarás, lo ideal es que mientras construyes tus puentes alquiles los de otros y, una vez vayas teniendo los tuyos construidos, mantengas esta campaña de “alquiler de puentes” siempre que te sea rentable.

Estrategias de marketing, AKA “creía que sólo me iba a encontrar este punto en este artículo”

Es una de las partes centrales de tu plan de marketing, de hecho, lo normal es que ocupe  tranquilamente la mitad de la extensión total del documento, con lo que podríamos decir que es la parte más importante a la hora de crear un plan de marketing, pero ojo, porque están supeditados el resto de los puntos.

Si me preguntas si es la más importante te diré que no: Lo más importante siempre es definir el objetivo, eso está por encima de todo, pero si está a nivel muy alto junto con el target, los tempos y el presupuesto.

Antes de nada tengo que decirte que estrategias hay tantas como proyectos, de hecho una de las característica principal para saber que está bien hecha es que te hayas metido tanto en el proyecto que te haya salido algo totalmente ad hoc para él.

Por otro lado, de nada sirve realizar una estrategia para tu plan de marketing online si luego no está 100% alineada con el de la compañía, es decir, toda estrategia debe perseguir el mismo objetivo adaptándolo al canal (competencia, presupuesto, tiempos, antecedentes y un largo etcétera), ahí es donde tendrás la mayor probabilidad de alcanzar el éxito.

Inbound Marketing y Outbound Marketing

Antes de empezar a taladrarte la cabeza con acciones y estrategias, vamos a empezar con algo más básico:

Estoy seguro que has leído en mil sitios un concepto como es el Inbound Marketing.

Y también estoy seguro de que has leído mucho menos sobre el Outbound Marketing, pero hay una alta probabilidad de que no sepas realmente a qué nos referimos, por eso me gustaría profundizar un poquito más en el tema.

¿Qué demonios es eso del Outbound Marketing?

Te lo voy a explicar de la forma más sencilla que puedo:

El outbound marketing es como se hacía antes el marketing.

Me explico mejor:

¿Te acuerdas de las campañas publicitarias agresivas, los comerciales en la calle a puerta fría o, más recientemente, los comerciales que te intentan vender tarjetas de crédito en los aeropuertos?

Pues todos ellos están haciendo Outbound Marketing, que se fundamenta en atacar a un cliente potencial pasivo e intentar empujarle por el proceso de venta tirando de él.

Esto tiene una cierta rentabilidad ya que, por supuesto, hay usuarios que van a realizar este proceso, pero también vas a ganarte muchas enemistades y gran parte de los usuarios te consideren un auténtico pesado y pasen de comprarte algo en un futuro.

Y esto no te gusta, ¿verdad?

Y el Inbound Marketing, ¿qué es?

Hace unos años surgió el concepto de Inbound Marketing, que precisamente es lo contrario.

Es decir, el Inbound Marketing se basa en ofrecer opciones al cliente potencial para que sea él solito el que vaya tomando confianza con la marca y el proceso hasta que es él mismo el que está deseando comprar algo de tu marca, de hecho, hay muchos que dicen que el Inbound se fundamenta en enamorar al usuario antes de que inicie el proceso de compra y, la verdad, estoy muy de acuerdo con esta definición.

Y el máximo exponente de toda esta vaina no puede ser otro que Apple, por decirte la empresa mainstream más conocida que sigue esta vertiente.

El Inbound Marketing se fundamenta en ofrecer información y marketing más emocional que de venta a un usuario final para que se convierta en cliente potencial, y por ello algo tan alejado a la venta como las redes sociales, los blogs o los eventos físicos son piezas fundamentales de esta tendencia.

Y ahora que sabes qué es el Outbound y el Inbound Marketing, proseguimos.

Dicho esto, también hay que hablar un poco de Marketing Directo y Marketing estratégico, pero seré más breve aún si cabe:

  • El Marketing Directo: es una de las patas más rentables del marketing ya que incluye todas la estrategias y acciones de marketing cuyo objetivo es llegar a tu público o tu cliente potencial de la forma más directa posible, suscitándole una reacción.
  • El Marketing Estratégico se basa más en el estudio de tu proyecto y las variables externas para desarrollar estrategias de marketing que, a medio plazo, desembocan en un objetivo de negocio, que básicamente es una parte del plan de marketing.

Tipos de estrategia que nunca creerías

Como tal las estrategias básicas de marketing online no son tantas como crees, de hecho se pueden resumir en cinco, que te voy a explicar muy, muy, muy brevemente, todas ellas tienen cuatro parte diferenciadas, sin importar el tipo de negocio:

  • Activo digital.
  • Tráfico.
  • Comportamiento.
  • Conversión.

Estrategias para crear o incrementar tu base de datos

Básicamente se basa en crear un activo digital, normalmente una web, blog o magazine, aunque funciona con casi cualquiera de ellos, incluyendo aplicaciones móviles o incluso captación offline.

Una vez tienes el activo, si es online, le metes tráfico. Los más rentables suelen ser los provenientes de posicionamiento web o SEM.

Debes hacer una lista de acciones y llamadas a la acción para tener más probabilidades de que el usuario termine registrándose.

Y por último le impactas vía email marketing.

Estrategia a conversión telefónica

Comienza de forma similar a la anterior: debes tener un activo digital, normalmente web, blog o landing page y le debes meter tráfico, normalmente de SEO y SEM primordialmente.

Una vez lo tengas, debes intentar que el usuario llame para terminar el proceso, y para ello te sirven herramientas como el clic to call o el clic to vídeo, ya que la rentabilidad está en coger ese contacto (lead) tan en caliente como puedas.

Quizá te parezca de otro tiempo, pero en realidad segmentos tan potentes como las telcos, la banca o los seguros la usan muy mucho.

Estrategia de mejora de audiencia

Es la estrategia que usan los proyectos en los que la rentabilidad está en el tráfico, tanto en cantidad como en calidad. Varios ejemplos son todos los diarios que puedas imaginar, desde el de tu pueblo hasta los grandes mamotretos como ElPaís o El Mundo.

La estrategia es sencilla:

  • Primero tienes un activo, en formato web, blog o magazine, también pudiendo estar apoyado por una app móvil.
  • Luego le metes tráfico, principalmente de SEO o de marca, aquí entra en juego también el marketing de contenidos.
  • Como tercer punto intentas que el usuario esté el máximo tiempo posible en tu site.
  • La conversión está en que cuántas más páginas vea cada usuario y más tiempo esté, más impresiones puedes vender.

Estrategia de branding, atención al cliente y reputación, unas de las más importantes en todo plan de marketing

Es una estrategia básica a la que juegan grandes marcas como puede ser Coca Cola, Danone o Estrella Galicia con bastante éxito.

Aquí la conversión no es monetaria, te cuento algo más:

  • Primero debes tener un activo digital, como una web, una app o las redes sociales corporativas.
  • Luego hay que meterle tráfico, principalmente marca o Social Ads, ayudándote de marketing de contenidos para ofrecer un halo a tu marca.
  • La conversión la puedes medir en masa crítica, es decir, en la cantidad y calidad de tu comunidad.
  • Y entre esa conversión está el conocimiento y recuerdo de marca o la gestión de las crisis de reputación online y su impacto sobre la cuenta de resultados.

Pues bien, cómo y cuánto dediques a cada una de las patas (SEO, SEM, Redes Sociales o Social Media, etc) sería tu Marketing Mix, es decir, la mezcla de presupuestos parciales que da un presupuesto global.

Por ejemplo, imagina que tienes a tu disposición 20 horas y 1.000€ al mes, un ejemplo de marketing mix sería:

  • Dedicar 10 horas al mes a hacer SEO.
  • Dedicar 5 horas al mes y 300€ a Redes Sociales.
  • Dedicar 5 horas al mes y 700€ a SEM.

Por supuesto, cuanto más complejo sea el proyecto, más complejo es el marketing mix.

Estrategia de venta para un eCommerce

Típica de todas las tiendas virtuales, como no podía ser de otra manera:

  • Primero debes tener una tienda virtual, por supuesto.
  • Luego debes meterle tráfico, normalmente de SEO (una vez más, ojo al marketing de contenidos en los propios productos del eCommerce) y SEM.
  • Aquí tiene mucho que ver en tu conversión la usabilidad web, y para ello vas a tener que medir muy bien gracias a la analítica web.
  • Por último precisamente la rentabilidad del site está no sólo en la cantidad del tráfico, una vez alcanzas una serie de visitas (unas 10.000/mes) también debe importante muchísimo el porcentaje de conversión.

Lo más importante dentro de un eCommerce, por encima del tráfico e incluso del comportamiento del usuario es que te fijes en el proceso de compra del cliente, ya que ahí es dónde está tu facturación.

Con proceso de compra me refiero desde que el usuario aprieta en un producto en “Añadir al carrito” hasta que realiza el pago.

La forma de optimizar un proceso de compra es más sencilla de lo que parece, basta con:

  1. Fijarse primero en las páginas que están más cerca de tu facturación real, es decir, comenzando por el TPV, siguiendo por la selección de métodos de pago, etc.
  2. Hacer test A/B en todo el proceso de compra.
  3. Ir optimizando de forma continua para mejorar la conversión.

Fácil, ¿verdad?

El ciclo de  compra en cualquier proyecto online

Elijas lo que elijas y hagas lo que hagas, siempre vas a tener tres fases por las que va a pasar un usuario hasta que se hace cliente tuyo:

  • Captación de tráfico: Es la primera parte de todas, y básicamente se fundamenta en que tu proyecto, para hacer ventas, tienen que entrar usuarios a él.
  • Comportamiento de usuario: Una vez el usuario entra, este tendrá un comportamiento dentro de la plataforma, verá X páginas y realizará Y acciones.
  • Conversión: Aquí va desde la generación del lead (contacto de cliente potencial) hasta la propia venta si tienes un eCommerce.

Como articules estos tres puntos determinará el éxito o fracaso de tu proyecto, sin importar si tienes una tienda online, un proyecto de servicios y o si este plan de marketing lo has hecho para hacer tu blog más potente, lo mismo da:

Lo importante es que tus esfuerzos en marketing, ya sea online como offline, renten al máximo y estén lo más alineados posible a la estrategia global de tu empresa.

Sergio, ¿esto sirve para todo?

Pues para todo, para todo, lo que se dice para todo no sirve, pero para el 90% de los proyectos que te vas a encontrar, vas a gestionar o se te van a ocurrir sí.

De hecho lo normal no es usar sólo una de estas técnicas: Lo normal es combinarlas ya que normalmente un proyecto va a tener varios objetivos secundarios.

Aquí te toca decidir además si esta estrategia vas a poder llevarla tú a cabo o va a ser un profesional del marketing online quien lo haga, y vas a tener que decidir en base a toda la información que plasmes en tu plan de marketing, especialmente teniendo en cuenta los objetivos y presupuestos.

De hecho, intenta pensar en un proyecto y mira si podrías llevarlo a cabo gracias a estas 5 estrategias, verás como surge la magia…

Presupuesto para tu plan, algo que a todos nos da miedo

Entramos en harina de verdad y, si no lo crees, pregunta a tu director de operaciones o a tu dirección financiera, ya verás cómo opinan algo distinto.

La creación de un presupuesto preciso y realista es capital a la hora de hacer un plan de marketing, ya que tiene muchísimas connotaciones que van a hacer que tenga muchísimas probabilidades de ser un éxito, o bien que esté abocado al fracaso.

Cuéntame más, ¿por qué es tan importante presupuestar bien?

Vamos punto por punto:

Te hace ser preciso, muy preciso

El mundillo del marketing es muy vivo, es decir, se mueve todo el rato, y a tu estrategia le va a pasar lo mismo, y por ello es normal que en las agencias de marketing todo tienda al descontrol, pero puedes acabar con ello y convertirlo en flexibilidad si le pones un poco de cabeza y constancia.

Si presupuestas bien al final tendrás un montante por campaña y una repartición de recursos mensual (tanto en inversión como en horas/personas).

Si tienes eso claro y lo fundamentas en tu estrategia, siempre podrás reconducir el mismo montante presupuestario mensual balanceándolo de tal forma que hagas más hincapié y pongas más recursos en lo que más retorno te está dando o te va a dar en el futuro, limitando las partidas en lo que no está saliendo tan bien como esperabas.

Lo más importante de una empresa no es el potencial, es el cashflow

El famoso cashflow no es ni más ni menos que el dinero real que tienes en caja para gastar en cosas, sin él estás muerto. Y no, dista mucho de ser un recurso infinito, más bien al contrario, suele ser bastante escaso.

Ahora bien, imagina que vas a hacer una estrategia en la que estimas que vas a empezar a ganar dinero (es decir, vas a llegar a break even) a los 12 meses haber empezado la estrategia, y te vas a gastar para ello un dinero mensual.

Por ponerlo fácil para el ejemplo. 10.000€/mes.

Imagina por otro lado que en caja tienes 100.000€.

¿Vas a llegar a buen puerto?

Pues la lógica dice que no, porque para llegar a empezar a ganar dinero vas a necesitar 120.000€ y, a no ser que corras mucho, no tengas ningún imprevisto y vayas empezando a ganar dinero antes de lo que pensabas, vas a terminar tirando todo el proyecto a la basura por 60 días.

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Y esto no sólo es que pasa, sino que es la principal causa por la que las empresas, proyectos y campañas cierran.

Te hace ver qué gastos e ingresos tienes de verdad

Por último algo igual de importante es que si presupuestas bien puedes definir muy bien tanto ingresos como gastos, y es de vital importancia para que la cuenta de resultados esté balanceada, que a su vez influye en el cashflow de la empresa, y ahí es donde está todo.

Total, en una sola frase:

Si quieres tener alguna posibilidad de que tu proyecto funcione, tienes que presupuestar bien, muy bien.

Presupuestando y entendiéndote con tu financiero, que tiene más poder en tu plan de marketing que tú mismo

Lo normal es que te estén resonando conceptos en la cabeza y estés pensando algo parecido a: Sergio, ¡ayúdame a presupuestar!

¡Y a eso vamos!

Presupuesta acción por acción

Cada campaña se compone de distintos canales (SEO, SEM, Redes Sociales, afiliación, blended, email, lo que tú quieras) que defines en la estrategia.

Bien, hacer un presupuesto en general te va a llevar a muchos errores, porque deberás hacer una estimación a punto gordo, y eso no es lo que quieres.

Para llegar con una precisión excelente a tan ardua tarea lo mejor es que presupuestes una a una cada acción, ya sea puntual o recurrente, fijándote en dos campos generales al que le añadiremos un tercero, y ya te adelanto que quizá sorprenda.

Presupuesta la inversión monetaria

Uno de los dos pilares que te comentaba es la inversión monetaria, es decir, cuánto dinero vas a meter en publicidad que se van a llevar otros, como por ejemplo AdWords, las redes de afiliación, un diseñador freelance que contrates o una papelería que te imprima folletos. Sí, en cada una de las acciones.

Este dinero lo debes tener en caja porque los proveedores te van a pedir y a facturar en el momento si quieres realizar la acción. Si no lo tienes, no sale.

Por otro lado, dependiendo de lo grande que sea tu empresa y los riesgos que tenga le puedes o no meter un sobrecoste por riesgo financiero, pero eso deja que lo haga esa figura, o te meterás en un berenjenal importante.

Presupuesta los recursos necesarios

Por otro lado, también para cada acción deberás fijar las horas/mes de cada recurso que necesites para llevar a cabo el proceso, incluyendo el perfil que necesitas.

Esta segunda parte es muy importante porque te ayuda a balancear cargas de trabajo en la empresa y, además, no cuesta lo mismo una hora de un becario que un junio, senior, mando intermedio o dirección, y eso siempre debes tenerlo en cuenta.

Y ahora viene el coste real del proyecto

Por último, una vez tienes todas las inversiones fechadas por campaña, fecha y duración y los recursos que tienes por perfil fecha y duración te falta una cosa más: Hay que multiplicar las horas de cada perfil por el coste/hora de cada perfil.

Hay muchas empresas que tienen un coste por hora estándar para todo, pero eso no es una presupuestación fina precisamente por lo que te comentaba antes: Vendemos horas de senior y de becario al mismo precio, y eso no es así.

Para llegar a saber cuál es el coste/hora de cada perfil de tu empresa vas a tener que hacer un estudio que, si bien no es del todo complejo, sí que es tedioso.

Una vez tengas las cuentas hechas, tendrás dos métricas distintas:

  • El coste total de la campaña, fundamental para saber si llegas o no llegas.
  • El coste mensual de la campaña, para saber dónde vas a pasar más apuros y dónde están los puntos críticos, siempre hablando de la parte monetaria.

Gracias a esto podrás estimar mes a mes cuánto dinero vas a ganar/perder y así podrás calcular desviaciones según la cosa vaya avanzando.

Cremita fina.

De hecho, si hablas largo y tendido con tu financiero te podrá contar algo más sobre los modelos de negocio de una startup, para que tengas un resumen, según lo veo yo (que poco sé de modelos financieros), todo resume a:

  • Startups que facturan y logran ser estables.
  • Startups que se financian y, como de por sí tienen más gastos que ingresos, la preocupación principal debe ser no sólo conseguir financiación, también mantenerla.

Estimación de rentabilidad como nunca lo habías visto: 3 escenarios

Una vez tienes el presupuesto, que significa los gastos que vas a tener, ahora te toca hablar de los ingresos, y precisamente de eso nos vamos a encargar en este capítulo dentro del plan de marketing.

Este punto a su vez lo vamos a dividir en dos partes:

  • Qué necesitas definir para realizar la estimación.
  • Cómo calcular los tres escenarios.

Qué necesitas definir para realizar la estimación en tu marketing plan

En realidad mucho menos de lo que esperas, porque sólo necesitas tres elementos para poder hacer una estimación fiable.

Eso sí, no pierdas de vista que no deja de ser ni más ni menos que una estimación.

¿Cuánto tráfico vas a tener?

El primer punto es estimar cuánto tráfico vas a tener mes a mes.

Sí, lo sé, es una tarea muy a punto gordo y que luego seguramente no tenga nada que ver con la realidad, pero debes esforzarte para que al menos la estimación tenga el mismo orden de magnitud que el Mundo Real™.

Es decir, si estimas que en el mes 12 vas a tener 100.000 visitas/mes, que luego la realidad no sean ni 10.000 ni un millón, que ronde entre las 75.000 y las 125.000, que ya ahí tienes una buenísima incertidumbre.

Para hacer esta estimación debes prever cuánto tráfico vas a ser capaz de captar en cada canal por mes y, una vez lo tengas, lo único que tienes que hacer es sumarlo y pintarlo en una gráfica.

Eso sí, quédate también con el desglose, que va a ser muy interesante en el próximo punto.

¿Qué conversión vas a tener?

El segundo punto muy a tener en cuenta tiene que ver con la conversión que no es ni más ni menos que, de cada 100 visitas, cuántas van a comprarte.

La conversión típica para un proyecto estándar ronda el 1%, pero es eso, una estimación estándar. Normalmente cuánto más compra reflexiva sea, menor porcentaje tendrás, y cuanto más compulsiva, mayor.

Hay otra cosa a tener en cuenta: Un usuario que esté más cerca de la compra en el ciclo de venta también va a tener un ratio de conversión mayor a otro que esté más alejado, de ahí que las palabras clave long tail sean mucho más interesantes que las head tail a este nivel.

Por otro lado, lo ideal es definir además un porcentaje de conversión típico para cada canal, ya que no va a convertir de la misma manera un usuario nuevo que uno recurrente, o uno que venga desde tráfico directo que otro que venga desde redes sociales. Y es muy importante para ganar precisión.

Y por último, ¡el ticket medio!

Sé que muchos de los que vais a leer esta guía creen que con esos dos ya lo tienen todo, pero falta algo igual de importante o más: ¿Cuál es el importe medio por compra que va a tener tu proyecto?

Normalmente en productos de un valor medio se ajusta a los gastos de envío, pero si vendes cosas de mucho o poco coste, la cosa se descabala.

Sea como fuere, ahora sí que tienes las tres métricas:

  • Por un lado sabes estimar cuánto tráfico te va a llegar.
  • De ahí estimarás qué porcentaje te van a comprar y, con ello, las ventas totales.
  • Por último, bastante con multiplicar por el ticket medio y tendrás la facturación.

¿Y los beneficios? ¡Muy sencillo: Multiplica por el margen que te deja cada venta!

Para que no tengas queja: Cómo calcular los tres escenarios

Una vez tienes la primera estimación, como la has hecho con cabeza y con detalle, buscando en Google diversos estudios de comportamiento de los canales y los usuarios, vas a tener una estimación bastante precisa en circunstancias normales (si no es así, vuelve a empezar).

Ahora bien, en esto del marketing lo de las condiciones normales es algo que pasa de vez en cuando, ya que lo normal es que los proyectos se desvíen de la normal hacia arriba, hacia abajo y, lo que es más divertido: ¡pasar de una a la otra sin motivo aparente!

Escenario estándar: Ya lo tienes

Esta estimación que has hecho con mimo la puedes considerar como el escenario estándar, porque te has ceñido a métricas estándar, comportamientos estándar y conversiones y tickets medio estándar.

Dicho esto, poco más tienes que hacer en este caso. Ya sólo te quedan dos.

Escenario optimista: El que más mola

Las cosas pueden ir bien en un proyecto online, incluso muy bien, pero por el momento nos vamos a poner en un escenario moderadamente optimista, que los casos de rentabilidad exponencial durante largos tiempos ocurren muy pocas veces y, además, son tan fáciles que poco hay que decir sobre ellos.

Para construir este escenario lo tienes sencillo: Lo único que debes hacer es multiplicar el resultado total de ingresos (si quieres ser más quisquilloso, también de tráfico, deja la conversión y el ticket medio para que sea algo realista) por un número que esté entre 1.3 y 1.5, es decir, que vaya entre un tercio y la mitad más rápido de lo que creías.

Escenario pesimista: Preparándote para las vacas flacas

Por último también tienes que pensar que quizá las cosas no vayan tan bien como has planeado, y para ello vamos a seguir un razonamiento análogo al anterior pero a la baja, es decir, vamos a multiplicar por una cifra entre 0.7 y 0.5 la estimación de ventas (y si quieres la de tráfico) para tener unos números alejados a la baja de tu estimación.

Ahora bien, mi consejo es que mantengas la horquilla, es decir, si aumentaste un 30% tu estimación positiva, baja un 30% la negativa. Si lo hiciste un 50%, que sea un 50% para ambas.

Con todo esto al final tendrás tres estimaciones a las que agarrarte y, si esto lo cruzas con tu previsión de gastos, puedes hacerte una idea de la solvencia del proyecto con una precisión que ya querrías haber tenido antes de ponerte a hacer tu plan de marketing, ¿verdad?

Acciones de mejora continua, sí, la calidad acaba de entrar en tu proyecto

Nos vamos acercando al final de tu plan de marketing y, si te fijas, aún estamos en la parte de creación pura y dura y, cómo mucho, de estimaciones sobre qué pasará, pero poco o nada hemos hablado sobre algo tan determinante como es mejorar en tu proyecto.

No te culpes, la inmensa mayoría de los proyectos, incluso los que se presentan a concursos y los ganan no contemplan este punto, y para mí es un error garrafal, pero claro, el tuyo puede ser algo muy distinto porque estás leyendo este artículo.

Dentro de las acciones de mejora continua personalmente distingo cinco grandes bloques que te voy a explicar justo a continuación de forma detallada, pero te adelanto un poquito, serían:

  • Mejoras a nivel de captación de tráfico.
  • Mejoras a nivel comportamiento de usuario.
  • Mejoras a nivel conversión.
  • Mejoras a nivel financiero.
  • Mejoras a nivel concepción del proyecto.

Mejoras a nivel captación de tráfico

El primer gran bloque de mejoras tiene que ver precisamente con la primera parte de la pirámide de la rentabilidad, que es el tráfico.

Dentro del tráfico tienes básicamente otros dos grandes bloques: El tráfico orgánico y el de pago, en toda la extensión de la palabra, te cuento:

  • Por un lado el tráfico orgánico no sólo es en este caso el tráfico que viene desde Google por tu posicionamiento web, también tienes que meter en este saco todo tráfico que no vaya a CPC o CPM, tal como el que viene por campañas de email marketing o incluso las redes sociales.
  • Por otro lado, tráfico de pago no sólo es SEM, también sería afiliación o campañas en medios, es decir, todo tráfico que compres a CPC, CPM o porcentaje de venta.

El truco aquí es que debes identificar no sólo a cuánto te sale de media el clic (o los mil clics, al final da igual, un número con el que te sientas cómodo), también tienes que ver qué calidad tiene cada uno.

Para ello debes introducir el concepto de CPA o CPL, es decir, Coste por Acción (normalmente una venta) o Coste Por Lead (es decir, coste por contacto), y enfrentar cuánto te cuesta en dinero.

Me dirás que las horas de una persona que trabaja no son dinero, pero sí, y para ello has calculado el coste/hora de cada perfil de la empresa, ¿verdad?

Una vez lo tengas, debes idear distintas acciones para bajar el coste en cada canal si es posible o, al menos, en el que te esté costando más captar.

Mejoras a nivel comportamiento de usuario

El comportamiento de usuario no es ni más ni menos que lo que realiza el usuario cuando entra en tu página web.

Debes fijarte en tres números por encima del resto:

  • El tiempo de estancia, es decir, cuando un usuario entra, cuánto tiempo tiempo se queda.
  • El número de páginas vistas por usuario. Es decir, cuando tienes una visita, cuántas páginas ve antes de marchar.
  • El porcentaje de rebote que tiene tu site, que es básicamente la gente que entra, mira y se va sin realizar ninguna acción.

Ni que decir tiene que debes intentar mejorar estas tres métricas todo lo posible, y aquí tu aliado será ni más ni menos que la analítica web, como no podía ser de otra manera.

Mejoras a nivel conversión, fundamental en todo plan de marketing

Por otro en tu plan de marketing debes contemplar lo que son las mejoras a nivel conversión puras, ya que precisamente aquí es donde vas a notar un mayor incremento de la conversión desde que empieces con ellas.

Como acercamiento tienes dos frentes distintos:

Antes de nada, Google Analytics

Lo primero que debes hacer es identificar los puntos de fuga gracias a Google Analytics.

Un punto de fuga, aunque te suene muy técnico no es ni más ni menos que el punto donde tu tráfico tiene una mayor caída, sea por el motivo que sea.

Una vez has detectado la URL donde se caen más, ahora debes estudiarla profundamente, meter un montón de eventos y cosas bonitas para certificar no sólo la página en cuestión, también los elementos que están dando problemas a tus usuarios.

Cuando ya los tengas identificados, puedes pasar al siguiente punto.

Test A/B como conseguidor de la verdad

Ahora que están muy cotizados los conseguidores te voy a presentar a uno que no está implicado en ninguna trama de corrupción: Se llama test A/B.

Un  test A/B no es ni más ni menos que enseñarle versiones distintas de la misma página al 50% del tráfico que tienes, medir su comportamiento y, una vez tengas unos datos representativos, quedarte con la opción ganadora.

Gracias a esto y al ir poco a poco (cambias un elemento cada vez) irás poquito a poco afinando las páginas con puntos de fuga para tener una mayor conversión.

Mejoras a nivel financiero

Si te fijas, en tu plan de marketing realmente hay pocos puntos que se dediquen al marketing puro, y es normal, porque esta disciplina es tan transversal que al final lo trastoca un poquito todo.

Dentro de este apartado nos vamos a centrar en varios tipos de mejoras también, pero siempre en dos bloques:

Mejoras estructurales

Son básicamente las que necesitas a nivel estructura para que tu tipo de negocio sea escalable, desde contrataciones o subcontrataciones hasta puestos clave, oficinas, desgravaciones, impuestos y demás cosas bonitas que no quieres ver ni en pintura.

Mi consejo de amigo es que no te enfrentes a ellas si no eres un experto en la materia y, si eres la persona que va a llevar el marketing de la empresa, estoy seguro que no será tu faceta más fuerte. Delega. Pero delega bien.

Mejoras a nivel facturación

Una de las cosas con las que te va a calentar la cabeza todo director financiero que se precie es que debes bajar tus costes, es decir, debes bajar tanto el CPA (Coste por Adquisición) como tu CPL (Coste por Lead), siempre manteniendo, por supuesto, la calidad o incluso superándola.

Esto no es ni mucho menos fácil y, de hecho, en algunos sectores principales, como por ejemplo los seguros, es algo que se acerca a lo imposible si no miras fuentes alternativas de tráfico y tienes una mente muy creativa (y un chisquiño de suerte).

Sea como fuere, debes mantenerlas en la cabeza y saber que la gran parte de este tipo de mejoras son totalmente aplicables a la parte técnica del proyecto, es decir:

  • Por un lado tendrías la optimización de campañas publicitarias, siempre intentando mejorar más y más el CPC sin que afecte a la calidad del tráfico negativamente.
  • Por otro lado, optimizando la campaña en orgánico, por encima de todo optimizando procesos, espiando con mucha cabeza a la competencia y siendo creativo en tus acciones y estrategias de captación de enlaces y creación de contenido.

El caso es que esto no sólo lo tienes que hacer a punto gordo, ¡hay que ponerle números!

Si no controlas demasiado de cómo funcionan las fuentes de tráfico, apóyate en tu equipo, te van a dar unos sabios consejos.

Mejoras a nivel concepción de proyecto

No está de más ir un pasito más allá de cuando en cuando y pensar no sólo en el día a día: También en el medio y largo plazo del proyecto.

Todo lo que tenga que ver en ello (y más cuando es en largo plazo) al final son mejoras que van a atacar a la línea de flotación de tu proyecto, y deben ser tenidas muy en cuenta porque de ellas depende la evolución del mismo, y es mucho más importante de lo que crees.

Por ejemplo, si no evolucionas tu proyecto la competencia te va a copiar vilmente, te va a mejorar un poquito y te va a dejar atrás. Y no quieres que pase eso.

Mi recomendación es que una vez cada 6 meses como mínimo (por ejemplo, justo antes de las vacaciones de verano y antes de las de navidad) hagas una serie de Brainstorming, encuestas y diversos medios para pedir opinión tanto fuera como dentro de la empresa.

Sí, has escuchado bien, te cuento más:

  • La opinión del proyecto de la gente de tu empresa es muy importante porque tienen el mayor conocimiento sobre él, pero tiene un problema: Están muy intoxicados porque están todo el día dale que te pego, y eso les impide verlo con objetividad, por mucho que quieran.
  • La opinión de fuera, sin embargo, es mucho más objetiva, más ligera y pueden soltar lo que piensan sin querer. La parte buena es que se van a dar cuenta de las obviedades que ni tú ni tu equipo estáis viendo. Y eso vale oro.

Y con esto vamos a por el último punto:

Mejoras a nivel estrategia de retención

Otra cosa infravalorada en los planes estratégicos de marketing son las estrategias de retención, ya que nos solemos enfocar a cuando un cliente nos compra una vez, y se acabó.

Sin embargo, un cliente que ya nos conoce y nos ha comprado es hasta 20 veces más rentable que un cliente potencial, es decir, es mucho más fácil venderle de nuevo.

Por ello debes definir una estrategia de retención global, tanto a nivel online como offline y, lo que es más importante, medirla.

Te voy a poner un ejemplo de estrategia de retención para que veas que es mucho más sencillo de lo que crees, y es cómo realizan las campañas de telcos (telefonía + Internet) su estrategia de retención más importante:

Como tú tienes una permanencia de 12 meses, si la empresa quiere hacer una estrategia de retención efectiva lo tiene tan sencillo como llamar a los usuarios cuando llevan 10 meses de contrato para ir calentando el lead y ofrecerle condiciones especiales para que se queden contigo.

Si lo haces de forma proactiva (con el famoso Inbound Marketing que vimos antes), suave y sencilla, esta estrategia de captación te va a dar lo que podríamos denominar como ventas fáciles.

Cada proyecto es un mundo, pero este tipo de estrategias de retención suelen ser más sencillas de lo que todo el mundo dentro de la empresa cree.

Sinergias, estrategias de exit y otras vainas

Por último en esta guía de cómo hacer un plan de marketing quiero ir un poquito más allá y proponerte varias cosas que seguro que no tenías en cuenta, porque básicamente se basan en tener una estrategia una vez llegas al final de dicho plan, ya sea con un objetivo cumplido o sin cumplir.

Si, lo has leído bien, seguro que es algo que no mucha gente te cuenta, pero existe la posibilidad de que fracases y, según sea el proyecto, segmento de mercado y un montón de cosas más, esa probabilidad puede ser mayor o menor.

Para simplemente darte un barniz te voy a hablar sobre tres cosas, que son: Sinergias, crecimiento sostenible y estrategia de exit, así te queda la información completita.

No diga sinergia, diga ahorro

Las sinergias no son ni más ni menos que un sinónimo de ahorro.

Te lo pueden contar como quieran, desde una lectura más coach o desde una lectura más financiera, pero en realidad lo que te estarán diciendo es: Haz un partership con otro para que haga una parte de tu negocio y, como contrapartida, hagas tú una parte del suyo.

Definido así, si eras una persona espabilada te preguntarás: ¿pero qué ahorro consigo si yo también hago un trabajo? Y es normal, hay que hilar fino.

Para ello te voy a poner un ejemplo:

Imagina que tú tienes una agencia de marketing y haces sinergias con un despacho de asesores, es decir, hacer un partership con ellos, ellos hacen una parte de tu trabajo en la que ellos son expertos, y tú justo al contrario.

Evidentemente, a ti te va a costar mucho menos que a ellos definir su estrategia o asesorarles en su estrategia de marketing de lo que ellos les costaría, tanto de forma interna como externa.

Por otro lado, a ellos les cuesta mucho menos llevarte las cuentas de lo que te costaría a ti, tanto teniendo un equipo de economistas dentro como fuera.

Pues bien, la sinergia precisamente sería eso, que viene siendo un cambio en especie pero con anfetas y muy bien estructurado y, como ves, el beneficio viene de que tú te especializarás lo máximo en tu área, siendo no sólo mejor, sino también más centrado en recursos, y cuando digo eso, tienes que leer: Más barato.

Algo que tus clientes van a agradecer.

De hecho, uno de los partnership más comunes se realiza o bien con asesorías fiscales, con gestorías, o con empresas de recursos humanos, algo que cuesta mucho dinero mantener dentro de la estructura y que no vas a necesitar hasta que no tengas una empresa con mucha, mucha gente.

Crecimiento sostenible

Uno de los grandes problemas de cualquier empresa estriba en el crecimiento y es que, como ocurre en la vida, hay etapas que son muy complicadas emocionalmente, y en las empresas pasa igual.

De hecho los dos grandes cambios de la empresa son análogos a los de la vida de cualquier ser humano, y son:

  • Dejar de ser pequeño para empezar a ser una empresa mediana. Que sería análogo a dejar de ser bebé para ser un niño.
  • Dejar de ser mediano para empezar a ser grande. Que sería análogo a dejar de ser un niño para dejar de ser adulto, es decir, a la adolescencia.

Normalmente en todos estos cambios hay dos puntos que debes tener muy en cuenta y, si te fijas, siempre hablamos de lo mismo:

Sistema financiero

Ya que el crecimiento debe estar muy, muy, muy medido y cada paso conlleva nuevos retos no sólo de inversión, sino de rentabilidad.

Esto viene a que cuando creces empiezas a tener puestos no productivos de más, necesitas empezar a tener un departamento de administración, jefes de equipo, mandos intermedios y, por supuesto, unas oficinas más grandes, con más equipos informáticos y con un mayor mantenimiento.

Claro, tu rentabilidad puede verse mermada y, si no lo mides bien, vas a perder pasta.

Por otro lado está la financiación, que básicamente es pedir dinero con el objetivo de devolverlo en plazos, y claro, esto viene muy ligado a la rentabilidad.

Personas que trabajan contigo

Otra cosa muy difícil es que cuando creces y contratas a personas debes tener siempre en cuenta que el contrato es doblemente vinculante, y el trabajador va a poner una esperanzas e ilusión en el proyecto y, si no es así, no tiene sentido la existencia de tu proyecto, así de claro.

El caso es que según aumenta tu plantilla tu compromiso de dar trabajo de calidad a tu equipo se incrementa, y no debes descuidar ningún punto si no quieres que las tensiones vayan en aumento.

Tengo que decirte por experiencia propia que para mí una de las partes más complejas que siempre veo en cualquier plan de marketing, sea grande o pequeño, es precisamente la creación y mantenimiento de los equipos de trabajo.

De hecho, la parte de creación suele ser la más fácil ya que, con “limitarte” a contratar personas que tienen la dosis de conocimientos y ganas que tu proyecto (y tú como persona) demanda, suele ser un proceso que, si bien es más corto o más largo, suele tener un inicio y un final.

Por supuesto, siempre existen casos extremos en los que empresarios o proyectos piden unos requisitos que o bien no existen o bien sencillamente no están en consonancia con las condiciones económicas, pero eso es otro cantar.

A lo que me quiero referir en este punto es más bien al mantenimiento de equipos de trabajo, que suele ser mucho más crítico de lo que puedes pensar en una primera instancia.

De hecho, gracias (o por culpa de) mi experiencia tengo que decirte que, cuando una empresa está rodada, es la primera causa fundamental por las que cambia la tendencia y algunas acaban cayendo.

  1. Ya sabes a lo que me refiero, a ver si te suena:
  2. Un equipo de trabajo en cuestión crece y funciona bien.
  3. Comienza a haber tensiones en ese equipo de trabajo, o bien con otros equipos en la compañía.
  4. La calidad del servicio empieza a caer.
  5. Los clientes empiezan a irse.
  6. Y ya se lía la cosa bastante.

Por eso mi recomendación es que te fijes muy mucho en el equipo, no sólo en sus conocimientos, también en como van casando las distintas piezas y cómo vas manejando tres puntos principales:

  • El primero de ellos es su ego, tanto de cada persona como el ego grupal/departamental. Es bastante complejo porque el ego es algo dinámico, es decir, va a cambiando a lo largo del tiempo en su magnitud y condición, pero nadie dijo que esto fuera a ser fácil, ¿verdad?
  • El segundo de ellos es su plan de carrera. Según mi propia experiencia un grupo de trabajo siempre va a funcionar mejor si cada miembro y el grupo de trabajo tienen un plan de carrera definido, con objetivos tangibles y mediables. Ah, no sirve con hacerlo, debes consensuarlo con cada miembro.
  • El tercero es la responsabilidad, y con responsabilidad también me estoy refieriendo a la remuneración, por supuesto, intenta siempre que estén equilibradas.

Todo esto va a contribuir a que la cosa vaya hacia delante mucho más de lo que crees, te lo aseguro.

Estrategia de exit

Si pides financiación (y lo normal es que tu proyecto lo necesite) un punto súper crítico es la estrategia de exit, es decir, tanto si has conseguido el objetivo como si no es así siempre hay que poner fin a la inversión.

Quizá te parezca que no tiene demasiado que ver para cualquiera de los planes de marketing que has hecho o que vas a hacer en un futuro. Si piensas así, tengo que decirte que estás equivocado.

Ten en cuenta que, desde que cayó en España el ladrillo hay gente con mucho dinero ahí fuera que sabe que si lo mantiene parado no ganará más, y el mercado inmobiliario no está para grandes alegrías.

¿Qué hacen estas personas? Pues invertir en otros negocios que pueden ser potencialmente virales o, dicho de otra manera, que pueden dar un pelotazo gordo y recuperar varias veces la inversión. Pues bien, aquí es donde entra casi-cualquier proyecto web.

Sin duda el punto más a favor que tienen este tipo de proyecto es un marketing plan en condiciones.

Cuando digo “En condiciones” no significa que hagas algo súper metódico y orientado a resultados, eso es sólo uno de los puntos importantes: También le debes contar lo que quiere escuchar el inversor y, de hecho, creo que es una de las partes más importantes a las que te vas a enfrentar.

Por otro lado, tengo que decirte que hay un montón de proyectos con financiación detrás y, de hecho, una de las formas más “normales” de empezar un proyecto con una financiación es:

  • Comenzar el proyecto entre los socios (la cifra ideal es entre 2 y 5).
  • Una vez esté evolucionando, prueba con un capital semilla.
  • Una vez tenga tracción, puedes optar por una aceleradora.

Y, para esto, por supuesto, vas a necesitar lo de siempre: Promoción y contactos.

Dentro del ecosistema de financiación para proyectos de marketing online sin duda los que tienen más prensa son los tipo aceleradora, con Lanzadera o VíaVigo a la cabeza entre muchas otras.

Lo normal es que este tipo de aceleradoras funcionen estudiando un plan de marketing detallado en el que te van a pedir una cosa por encima de todo:

Un plan de crecimiento que se acerca a los exponencial con objetivo mes a mes.

De hecho, si no piensas crecer por lo menos un 10% al mes (que es una burrada, las cosas como son) lo tienes muy crudo para entrar en estos proyectos, y para eso necesitas no sólo un plan de marketing, sino el mejor posible.

La causa, sencilla: Los que te van a dejar el dinero quieren una rentabilidad a corto plazo, y quien pone la pasta, pone las condiciones.

Si consigo objetivo

Si consigues el objetivo y te permite devolver el dinero a la rentabilidad que acordaste con tu inversor no suele haber problema y, de hecho, seguramente esa persona o fondo quiera volver a prestarte dinero, normalmente una cantidad mayor que la que metió en un primer momento.

Si estás interesado te toca una vez más revisar este tipo de contratos con todas sus cláusulas y ponerte manos a la obra.

Sí, no es que sean altruistas, ¡es que les diste más de lo que pusiste! Y claro, te ganaste su confianza.

Si no consigo objetivo

Si no consigues objetivo las cosas suelen ponerse más negras y lo normal es que por alguna cláusula que firmaste estés obligado a dos cosas:

  • A dar un porcentaje de la empresa a esa persona o fondo.
  • Directamente a vender la empresa.

Si es así, sinceramente, no te queda otra, es algo que firmaste y legalmente es vinculante, así que poco tendrás que hacer al respecto.

Por otro lado, tengo que decirte que no todo es malo en este modelo, ya que al final lo que estás haciendo es pagar una deuda que contrajiste pero, en lugar de hipotecarte (seguramente de por vida), lo que haces es darle tu idea al inversor y que él se ocupe del asunto, de la manera que sea.

De hecho es mucho más normal de lo que crees que una empresa después de unas cuantas rondas de inversión acabe fuera del control del que la montó a poco que se descuide, ya que en cada ronda se va cediendo porcentaje de la empresa y este suele estar fijado antes según el valor de la empresa y el potencial, normalmente en los próximos 3 años.

Total, cuidadito con las condiciones.

Si llegaste hasta aquí no te creas que has terminado, de hecho esto es sólo un comienzo, ya que un plan de marketing no es simplemente hacerlo y echarse a dormir, ¡para nada! Un plan de marketing debe estar vivo e ir cambiando y evolucionando, y esta sea quizá la parte más complicada, ya que estos reajustes te hacen estar muy pegado a cada uno de los puntos ya a la armonización completa del proyecto.

Para hacer este último punto correctamente una cosa que debes hacer son las proyecciones financieras, teniendo en cuenta tu crecimiento mensual y anual, la evolución de ese crecimiento, la competencia y el tipo de mercado.

Voy a ponerte deberes: Cuéntame en los comentarios sobre qué vas a hacer tu plan de marketing, estaré encantado de leerlo.

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Los 50 mejores blogs de marketing online en Español en este 2.017 https://sergioramirez.org/mejores-blogs-marketing-online/#utm_source=rss&utm_medium=rss https://sergioramirez.org/mejores-blogs-marketing-online/#comments Mon, 11 Dec 2017 10:30:08 +0000 https://sergioramirez.org/?p=6174 En este artículo quiero compartir contigo los 50 mejores blogs de marketing online en castellano, para que puedas separar el grano de la paja e irte realmente a por los mejores.

Por supuesto, intentaré tener este listado actualizado y, de hecho, te voy a ir avisando de cada nueva actualización que haga al inicio de este mismo post, para que no tengas queja. La primera versión es la de enero de 2.017, y la que ves es a fecha 11 de diciembre de 2.017.

Por ello, como te comento en el título del mismo, podemos decir sin temor a equivocarnos que esta clasificación tiene por bandera el Top de los mejores blogs de marketing online de 2.017.

Sí, voy a intentar actualizar esta clasificación cada 3 meses.

Cómo he hecho la clasificación del Top50 de mejores blos de marketing

No te voy a engañar, tomar un criterio nunca es fácil, y más en este tipo de clasificaciones y, de hecho, han sido varias semanas dándole vueltas y vueltas al asunto.

Para ser lo más objetivo posible me decanté por el índice de visibilidad que tiene cada site porque, según mi criterio, une muy bien varias cosas (si quieres saber más sobre el Índice de Visibilidad, te dejo un post sobre Sistrix que hice):

  • La primera de todas es que es un número vivo que depende que la probabilidad que tienes de salir en Google, es decir, así me basaba en la relevancia presente de cada blog, no en su pasado.
  • Además, es un número relativo que se basa en causas objetivas: Qué posición tienes para palabras clave unidas al volumen de búsqueda.
  • Si quieres más razones: En un blog entre el 50 y el 80% del tráfico va a venir de buscadores, así que, si hay que medir algo, que sea la fuente primaria de captación, ¿verdad?

A esto le tienes que unir algo más: Soy muy freak de la estadística y, de hecho, la aplico siempre que puedo a mis campañas de marketing.

Precisamente otro de los puntos por los que ganó el índice de visibilidad en lugar de las palabras clave o el tráfico estimado fue porque, mientras que el índice de visibilidad se ajusta realmente bien a una curva exponencial/logarítmica (con un 95% de ajuste, lo que se viene llamando semi-cuantitativo), las otras métricas, en el mejor de los casos llegaban al 80%, algo inadmisible a nivel estadístico, aunque te parezca mucho.

Sergio, tengo un blog de marketing online y creo que puedo estar entre los mejores

Esta clasificación se ha parido de analizar más de 100 blogs de marketing online que considero potentes, pero está claro que me puedo dejar muchos otros.

Si conoces o tienes un blog que crees que debe estar en esta clasificación, no te preocupes, sólo tienes que dejármelo en los comentarios y lo incorporaré a mi estudio, cuantos más haya, más representativa será la lista.

Criterios para la elección de los 50 mejores blogs de marketing online

En realidad los criterios han sido muy sencillos:

  • El primero y fundamental es que el blog hable de marketing online. Puede hablar de más cosas, pero el core debe ser el marketing online.
  • El segundo: Deben ser sites actualizados, como mínimo 5 post/año.
  • El tercero: No quiero spammers en la lista, ni copy/pastes, ni nada por el estilo.

Y ahora, empezamos con lo que te importa:

Mejores blogs de Marketing Online en 2.017

1. Aula CM (IV: 10,13) (+2 Posición)

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El caso de AulaCM tiene mucho, mucho mérito. Lleva todo el año subiendo posiciones en la lista y ha terminado el año 2.017 multiplicando por tres su anterior índice de visibilidad y, lo que es más increíble: Sacando una distancia increíble al segundo clasificado, con el doble de visibilidad que él.

Además, no te creas que son de la vieja escuela como mucho de los que hay en esta lista en distintas posiciones, en su caso han conseguido que, con una vida que empieza en 2.014, a finales de 2.016 están en lo más alto de un montón de listas, entre las que están esta de visibilidad y ahora en 2.017 se alzan con el título al mejor blog de marketing online, al menos en lo que a visibilidad se refiere.

Este site no es ni más ni menos que de empresa de formación, pero en su blog, gracias a grandes contenidos (también con invitados ilustres), han logrado hacerse un gran hueco en el sector.

2. Ignacio Santiago (IV: 4,966) (+2 Posiciones)

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Otra mención de honor para Ignacio Santiago que se alza con el segundo puesto y es el primer blog que podríamos llamar, con muchas comillas, “personal”. Sinceramente, fue una grata sorpresa que un profesional de la marca personal tenga una visibilidad tan pronunciada en el buscador.

Una de las cosas que molan mucho del blog de Ignacio es que no sólo toca cosas de marketing online, también se mete en aspectos legales, de trabajo y en un montón de aledaños que son los que realmente le hacen dar ese toque de diferenciación que todos queremos para nuestro site.

3. Marketing Directo (Índice de Visibilidad: 4,125) (-2 Posiciones)

top-blogs-marketing-directo

Marketing Directo ha ido gran parte del año como Top1 de la clasificación pero, en el último cuatrimestre del año ha perdido visibilidad a muerte, tanto que se ha quedado con un tercio de lo que tenía este verano y, aún así, ¡está en el Top3!

Es uno de los clásicos del mundillo del marketing que tiene un tratamiento bastante especial de todo lo que son noticias y, si te soy sincero, el último rediseño creo que le ha sentado la mar de bien.

4. Marketing And Web (IV: 4,034) (+6 Posiciones)

Marketing and Web es uno de los blogs más especiales de la blogosfera española, lo lleva el gran Miguel Florido y, además de artículos muy didácticos de casi-todo-tipo dentro del marketing online, tiene un gran trasfondo social que lo hace todo un descubrimiento si no lo conoces.

Vamos, que no tienes excusa.

5. LifeStyle al Cuadrado (IV: 3,975) (+2 Posiciones)

lifestyle-al-cuadrado-blog

LifeStyle al Cuadrado es un blog que se centra en algo fundamental: Conseguir más tráfico y más ventas.

Es uno te los top del sector en casi-cualquier clasificación que leas que ya, además de su gran visibilidad, tiene una comunidad detrás de 40.000 suscriptores e incluso una  zona privada de pago para socios. Cremita fina para cerrar el Top5 de los mejores blogs de marketing en este 2.017, ¿no crees?

6. 40deFiebre (IV: 3,344) (-1 posiciones)

40-de-fiebre-top-blog-marketing-online

40deFiebre supuso un soplo de aire fresco en su lanzamiento allá por 2.013 y consiguió otra cosa que para mí es digno de estudio:

Consiguió poner en el mapa a una agencia de Social Media gracias a un blog corporativo… ¡fuera del site corporativo!

El blog en sí te tengo que decir que está de cojones, gran contenido, muy bien explicado y gran diseño. Vamos, todo lo que necesitas.

7. Ciudadano 2.0 (IV: 2,869) (+1 Posiciones)

logo-c2cero-blog-marketing

Llegamos en esta lista a uno de mis preferidos, Ciudadano 2.0 en el que Berto y Raquel llevan haciendo un trabajo excelente desde que salieron en 2.012 (si mi memoria no me falla).

Le tengo un cariño especial a este blog porque fueron de los primeros que apostaron por un contenido extra-largo-y-en-profundidad para sus posts, llenos de utilidades y que puedes seguir de inicio a fin.

Vamos, muy recomendable.

8. Mi Posicionamiento Web (IV: 2,503) (+3 Posiciones)

mi-posicionamiento-web-logo-blog

Mi posicionamiento Web es el pedazo de blog de Rubén Alonso, una persona de las que ya no quedan: Gracioso, coherente, amante de los GIFs cachondos y enfocado como pocos.

Sus post son impagables todos, tiene un montón de consejos que puedes seguir al pie de la letra y, después de conocerle en el DMD de Santiago de Compostela puedo decirte que vale su peso en Mithrill. 100% recomendable.

9. Jose Facchin (IV: 2,154) (+4 Posiciones)

jose-facchin-logo-blog

Prosiguiendo en la lista nos encontramos con el blog de Jose Facchin, un buen amigo con el que me crucé hace ya un par de años al ser la persona que coordinaba todo lo referente al blog de SEMRush España.

En el blog de José vas a encontrar contenido extenso y de calidad, con grandes dosis de artículos para los que están empezando, que siempre están muy bien.

Además, tiene una gran sección de artículos como invitado, así que ya sabes, prueba suerte.

10. Merca 2.0 (IV: 2,121) (-8 Posiciones)

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Merca2.0 es un site de noticias muy al estilo de Marketing Directo o Puro Marketing que comenzó en México y que tiene entre su core otros países de Sudamérica como puede ser Argentina, por ponerte un ejemplo.

Ha estado todo el año muy arriba, pero en los últimos tres meses se ha dejado prácticamente la mitad de su visibilidad y ocho posiciones por el camino.

Una cosa que hacen realmente bien es la captación de emails, con una comunidad de más de 90.000 suscriptores. Sí, has leído bien.

11. Puro Marketing (IV: 1,997) (-5 Posiciones)

puromarketing-logo-blog

Puro Marketing es otro de los sites más clásicos del panorama nacional, eso sí, no te vas a encontrar un blog al uso, como en la mayoría de esta lista.

En su caso vas a encontrarte más bien un site de noticias de todo lo referente al marketing.

Todo el año estuvo más arriba en esta lista del top de blogs de marketing online, pero al final de 2.017 también ha sufrido una caída considerable, dejándose la mitad de su visibilidad en los últimos tres meses, una penica pero seguro que se recuperan pronto.

12. TicBeat (IV: 1,742) (+3 Posiciones)

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Dudé si meter a TicBeat dentro de la lista ya que, más que un blog de marketing online es un medio de noticias digital, pero es que la parte de marketing tiene tanto peso en su editorial que no pude pensar más que en ponerlos.

Si a esto le unes que es un medio serio y que llevan muchísimos años dando el callo, pues oye, se merecen este puesto, al menos.

13. Vilma Núñez (IV: 1,26) (-1 Posición)

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El blog de Vilma Núñez está muy enfocado a todo lo relacionado con la analítica digital y a la consecución de objetivos de venta a través de redes sociales, ya sabes, lo que se llama el Social Media Marketing.

La verdad es que el blog de Vilma es muy especial porque no sólo tiene un gran contenido: También pone en práctica todo lo que dice y, con ello, te das cuenta de que realmente funciona.

14. Luis Villanueva (IV: 1,022) (+4 Posición)

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Luis Villanueva además de amigo es uno de los cracks del posicionamiento web en España, y ese título nobiliario no se lo puede quitar nadie.

Dentro del posicionamiento, yendo un poquito más allá, Luis es un auténtico figura del SEO técnico, en especial on-page para sites complejos, y en su blog tiene toneladas de contenido de calidad. Imprescindible.

Por otro lado, es el que cierra la lista que tiene más de 1 en el índice de visibilidad y lleva todo el año subiendo, así que, como no podía ser de otra manera, está currando muy bien.

15. SEMRush España (IV: 0,9339) (+4 Posiciones)

semrush-logo-blog-marketing

El blog de SEMRush es toda una joyita multiautor que varias veces a la semana tiene post extensos y de calidad en prácticamente todo lo que te puedas imaginar, desde redes sociales hasta inbound, negocio o marketing de proximidad.

Y bueno, personalmente me llena de orgullo que este site esté en el Top50, ya que llevo colaborando con ellos un par de años.

16. Marketing de Guerrilla (IV: 0,873) (+0 Posiciones)

marketing-de-guerrilla-blog-logo

El blog Marketing de Guerrilla es uno de los clásicos de la blogosfera española y tiene como seña de identidad publicar todos los días.

Los post son más bien cortitos y directos al grano, y algunos de ellos son bastante off-topic, lo que le da también cierto encanto, ya que sirve para dar un pequeño respiro al contenido que se suele escribir ahora mismo, mucho más denso y largo. Y oye, le funciona.

17. Claudio Inacio (IV: 0,8178) (-2 Posiciones)

logo-Claudio-inacio-blog-marketing-online

Otro caso que, más que digno de estudio, es digno de ponerle un monumento. El blog de Claudio Inacio ha conseguido con un año de vida tener una mayor prominencia en buscadores que muchos de los que llevamos 5 años dándole caña.

¿La receta de su éxito? Sin duda alguna, la constancia, y lo demuestra en cada uno de sus post. Además, tuve la suerte de conocerle hace unos meses y, sin duda, es una persona muy, muy especial.

18. Alex Serrano (IV: 0,7143) (-1 Posición)

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Alex Serrano ha sido sin duda alguna uno de los mejores descubrimientos que hice en el pasado año 2.016. Tiene un blog muy cuidadito, con buenas dosis de contenido de calidad y trata temas diversos, entre los que están por supuesto el posicionamiento web, la analítica y el SEM en general.

Si no le conoces, deberías.

En los primeros tres meses del 2.017 tuvo el lujo de ser el blog que más sube en esta lista, ni más ni menos que 14 posiciones, ha perdido algo en la segunda mitad del año pero, aún así, su crecimiento es acojonante.

19. WebEmpresa 2.0 (IV: 0,6639) (+2 Posiciones)

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Se cuela en la lista otro blog corporativo como es el de WebEmpresa 2.0, en la figura de Ana Nieto. En este site te encontrarás con contenido de todo, desde post muy “de iniciación” en diversas tareas hasta otros más avanzados en marketing online.

Por si te lo preguntas, sí, son los mismos que dan premios anuales a los mejores blogs (y que estoy seguro que para la próxima edición me van a dar uno, ya verás).

20. La Cultura del Marketing (IV: 0,6484) (+17 Posiciones)

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Al frente del blog La Cultura del Marketing está alguien como José Manuel Gómez-Zorrilla, una persona que lleva ya bastantes años dando el callo en este mundillo y donde vas a encontrar muchas cosas bonitas.

El blog de José Manuel me gusta mucho porque en cierto modo se parece al mío en algo: Se centra bastante en todo lo que tiene que ver con negocio y estrategia, y eso siempre es de agradecer.

Además, ha terminado el año con una espectacular subida de 17 posiciones y, lo que es más increíble todavía, subiendo su índice de visibilidad ni más ni menos que el 500%, como siga así, en muy poco tiempo lo tenemos en el Top10 de la lista de mejores blogs de marketing online…

21. TreceBits (IV: 0,6125) (-7 Posiciones)

trecebits-logo

Creo que hay muy poca gente que tenga que ver con el marketing online o la tecnología en general que no conozca TreceBits, otro de los grandes medios clásicos españoles.

En la línea editorial destacan noticias sobre redes sociales, Internet y negocios tipo startup tecnológica. Muy recomendable.

En la última mitad del año se han dejado la mitad de su visibilidad en buscadores, pero estoy seguro que van a subir en la próxima edición de la lista.

22. Isra García (IV: 0,518) (-2 Posiciones)

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El blog de Isra García no te va a dejar indiferente, se basa en contenido muy especial, tanto en la forma como en el fondo, enfocado a cosas tan importantes y tan poco escritas como es la productividad.

Tiene mucha actividad en eventos y charlas, así que seguro que te le vas a cruzar antes o después.

23. Un Community Manager (IV: 0,4277) (+0 Posiciones)

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El blog de Un Community Manager comenzó siendo algo más personal y luego viró hacia un blog corporativo como pocos, tiene grandes dosis de contenido y, aunque por el nombre sabrás que una de su especialidad es hablar de redes sociales, tampoco descuida otros aspectos como el posicionamiento web o el SEM.

24. Blogger 3.0 (IV: 0,36) (+4 Posiciones)

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Si hablamos de Blogger 3.0 hablamos del blog personal de Dean Romero, otro crack al alza de la nueva hornada.

El blog de Dean tiene mucho contenido interesante, con experimentos en SEO y con contenido muy interesante en otras temáticas no tan escritas como las mainstream como por ejemplo la publicidad de Google desde el punto de vista de los soportes. Sí, AdSense.

25. Luis Maram (IV: 0,0.3168) (+0 Posiciones)

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El blog de Luis Maram es otro de esos blogs creativos que no te puedes perder, tiene como puntos fuertes distintos puntos de inbound marketing y redes sociales, y da consejos muy prácticos que puedes comenzar a usar desde el primer minuto.

26. Diseño Creativo (IV: 0,2971) (+3 Posiciones)

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Detrás de Diseño Creativo está una auténtica crack y compañera en el blog de SEMRush como Teresa Alba y, como habrás adivinado, sí, el blog tiene mucho de diseño.

Pero además de eso se fundamenta mucho en el blogging en sí mismo y en tocar varios palos del marketing online, tales como el posicionamiento o las redes sociales.

27. Bloguismo (IV: 0,295) (-5 Posiciones)

bloguismo-logo-blog

El site de Bloguismo es otro de los clásicos patrios, tiene muchos post con gran contenido y, si en algo están especializados, es en los consejos para redes sociales.

Tienen contenidos muy mainstream así que es complicado que no encuentres algo que merezca la pena dentro. Y sí, es un reto.

28. La Criatura Creativa (IV: 0,2816) (-4 Posiciones)

la-criatura-creativa-logo-blog

La Criatura Creativa es otro blog que, independientemente de su visibilidad en buscadores tiene una calidad indiscutible y tiene como especialidades todo lo que tenga que ver con el diseño.

Como no podía ser de otra manera, también el blog tiene un diseño muy bonito y eso entre otras cosas le hace muy especial.

29. Chuiso (IV: 0,2526) (+3 Posiciones)

chuiso

Chuiso es un poco un soplo de aire fresco en el mundillo del SEO: Irreverente, con una forma de redactar muy peculiar y muy enfocado a experimentos de posicionamiento web.

Vamos, si no le conoces, deberías.

30. Juan Merodio (IV: 0,2396) (0 Posiciones)

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Juan Merodio es otro de los bloggers clásicos con muchos años a sus espaldas. Especialista en rede sociales, ponente y formador en prácticamente todo-evento-bajo-el-sol, tiene en su blog su punta de lanza.

Si llevas en esto un tiempo, es imposible que no te le hayas cruzado en más de una ocasión.

31. Victor Martín (IV: 0,2065) (+0 Posiciones)

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Victor Martín es la viva figura de lo que tú y yo querríamos ser de mayor, así, sin paños calientes.

Tiene un blog con contenido útil y es uno de los genios de la marca personal, tanto es así que es difícil que vayas a alguna lista de marketing online o a algún evento y no esté su blog o él mismo (depende si en su faceta online u offline), lo cuál siempre es un muy buen baremo de calidad.

32. Marketingneando (IV:0.1736) ¡Nuevo! (+17 posiciones)

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Una de las sorpresas de los últimos meses del año ha sido la inclusión de Marketingneando en la lista que, después de haber estado todo el año con un índice de visibilidad bastante bajo, se cuela subiendo hasta la posición 32 de esta lista de blogs de marketing online. ¡Felicidades!

33. Publicidad en la Nube (IV: 0,1605) (-6 Posiciones)

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El site de Publicidad en la Nube es el blog personal de un buen amigo como Carlos Miñana, que mes a mes se va haciendo más y más grande.

Su punto fuerte son los consejos en redes sociales y además tiene una sección de contenido de invitados que complementa extraordinariamente bien para hacer un site muy redondo (te lo digo yo, que he escrito un par de veces allí).

Total, un pedazo de blog al alza que no puedes ni debes perderte.

34. Tristán Elósegui (IV: 0,1604) (+0 Posiciones)

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Poco se puede decir de Tristán Elósegui que no se haya dicho ya, es todo un veterano y está en prácticamente todas las listas de influenciadores tanto de España como al otro lado del charco, y su gran experiencia es prescisamente una de sus claves.

Es cierto que lleva un tiempo menos activo en su blog de la cuenta, pero es toda una figura de la marca personal como concepto.

35. Juan C Mejía (IV: 0,1485) (+7 Posiciones)

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El blog de Juan C Mejía entra por primera vez en la lista en abril de 2.017, habiendo sido uno de los que se quedó a las puertas en la primera edición y, después de un buen año, ha subido otras 7 posiciones en este listado de Blogs Top a final del 2.017, todo un crack.

El blog está muy orientado al Social Media y en él podrás encontrar un montón de consejos, y seguro que te le has cruzado en más de un evento.

36. BlogPocket (IV: 0,1478) (-3 Posiciones)

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BlogPocket es el blog de marketing de Antonio Cambronero, un dominio con más de dieciseis años de historia que toca prácticamente todos los palos del marketing online, en especial posicionamiento web y social media, y que tiene un elemento diferenciador claro: Un bonito podcast que puedes escuchar vía SoundCloud y que ronda los 50 programas de emisión.

37. Maïder Tomasena (IV: 0,1447) (+7 Posiciones)

maider-tomasena

Maïder Tomasena es otra de las pocas bloggers que hablan sobre  el arte del copywriting unido a diseño y a funciones más holísticas de un proyecto, se ha especializado mucho, y se ha especializado bien.

De ahí que su blog esté repleto de contenido muy interesante y que pocos más te cuentan. Una joyita.

38. Branzai (IV: 0,1296) (-12 Posiciones)

branzai

Branzai mola según entras, digamos que su punto diferenciador es un diseño que no te va a dejar indiferente, con unos recursos gráficos muy, muy molones.

Y esto es algo que no abunda en los blogs en general, incluso en los de marketing.

A nivel contenidos en Branzai vas a tener un poco de todo, pero tienen cierta querencia a hablar de marcas, logos, diseños y demás cosas bonitas.

Ha tenido la mala suerte de caer 12 posiciones en este último tops de blog de 2.017, pero ya veremos cómo se porta de cara a 2.018…

39. Marketing en Redes (IV: 0,127) (+1 Posición)

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Marketing en Redes es el blog de Roger Bretau y está especializado en el noble arte de la venta por Internet.

Además de esto, en Marketing en Redes podrás leer consejos sobre Inbound Marketing, Marketing para móviles y muchas cosas bonitas.

40. LauraLoFer (IV: 0,1193) (-4 Posiciones)

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Para mí el blog de Laura ha sido otro de los descubrimientos del año.

Está muy enfocado a un público en concreto: Diseñadores Freelance, y todo lo que hace, lo hace pensando en ellos. Además, tengo que decirte que hemos intercambiado más de un email y es una persona encantadora, ¿qué más quieres?

41. Jesús Pernas (IV: 0,0906) (+4 Posiciones)

pernas-blog

Jesús Pernas tiene un blog muy pintón que habla de varias cosas dentro del marketing, pero que tiene un protagonista indiscutible: El posicionamiento web.

Bastante activo a nivel redes y eventos, os puedo asegurar que es todo un figura en persona.

42. Laura Ribas (IV: 0,0888) (-4 Posiciones)

laura-ribas

Laura Ribas se logró diferenciar desde sus inicios en un concepto como es la creación de marca y se especializó en las distintas fases por las que pasa un proyecto.

A juzgar por sus resultados, no le fue nada, nada mal.

En su blog vas a encontrarte con consejos y post más o menos motivacionales que te van a venir muy, muy bien.

43. Social Lancer (IV: 0,0879) (-8 Posiciones)

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Si algo lanzó a la fama a Social Lancer hace ya mucho tiempo fue su Calculadora ROI que sigue dando que hablar, pero este blog tiene muchas más cosas bonitas, entre ellas un gran contenido en Analítica web, Contenidos y Herramientas.

Cremita fina.

44. Yo Blogueo (IV: 0,0837) (-1 Posición)

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Podríamos decir que Yo Blogueo es uno de los New Kids on the block de la blogosfera patria ya que, teniendo de vida sólo desde mediados de 2.015, ha conseguido hacerse un hueco en el Top50 y tiene un crecimiento que calificaría técnicamente como “mu-rico”.

El título lo dice todo: en este blog puedes encontrarte todo lo relacionado con el blogging en sí mismo.

45. Miguel Ángel Trabado (IV: 0,0712) ¡Nuevo en la lista!

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Ya faltaba uno de los más grandes conferenciantes e influenciador dentro de las redes sociales como Miguel Ángel Trabado, un tipo que ha tenido el galardón de compartir lista en Twitter con los más grandes (entre ellos, Obama, flipa).

46. Clara Ávila (IV: 0,0704) (+0 Posiciones)

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Hace muchos años a Clara Ávila se la conocía por La Chica del Facebook, y todo este tiempo (hablamos de 2.012) le ha sentado muy, muy bien.

Gran especialista en Social Media y muy activa tanto en las redes como en los eventos, en su blog vas a encontrar muy buen contenido y en sus charlas vas a flipar mucho.

47. SergioRamirez (IV: 0,068) (+2 Posiciones)

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Poco te puedo contar sobre SergioRamirez.org, porque es el blog donde estás, así que lo tienes tan sencillo como darte una vuelta por las secciones y juzgar tú mismo qué te parece, ¿no crees?

Todo un honor compartir lista con tanto figura, las cosas como son.

48. Hablando en Corto (IV: 0,0569) (-9 Posiciones)

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Hablando en corto es el blog de María Lázaro y, según lo veo yo, tiene un gran mérito: Es de los pocos blogs que no están construidos en WordPress que hay en la lista.

En el blog te encontrarás un poquito de todo, desde consejos más tecnológicos hasta otros enfocados en analítica web o redes sociales.

49. Javier Gosende (IV: 0,0552) (-8 Posiciones)

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El bueno de Javier Gosende es otro old-school que hace muy bien su trabajo como consultor de marketing online.

En su blog tienes un poquito de todo en el mundillo del marketing y sus aledaños, ya sabes, agencias, productividad y otras cosas muy guays que te vendrían muy bien y nunca encuentras tiempo para hacer.

Además, es muy activo a nivel eventos.

50. Una Idea Brillante (IV: 0,053) (-3 Posiciones)

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Una Idea Brillante es el blog de África Lucena, es de la hornada de mediados de 2.015 y habla, entre otras cosas, de marca personal.

Como habrás visto, es un concepto que se repite bastante en este listado, y en ello África tiene un contenido espectacular. Si no la conoces, no estás en el mundo.

Algunos de los que están a las puertas…

Este ranking tiene muchos más de 50 blogs (o no tendría ninguna gracia) y, para que te hagas una idea, te voy a poner aquí los que van del puesto 51 al 55 en cuanto a visibilidad:.

  • Cosas de Marketing Online, de José Galán.
  • Mabel Cajal.
  • David Gómez.
  • El blog de Ana Mata.
  • David Soto.

Ya llegaste al final de la lista, espero que este post te haya gustado y que, por supuesto, te hayas enganchado a mi blog como si no hubiera mañana.

Sea como fuere, te planteo un reto: Déjame en los comentarios un blog que crees que debe estar presente en la lista de los mejores blogs de marketing online y lo tendré en cuenta para la próxima actualización. Corre.

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Plugins para calcular el IMC en tu WordPress https://sergioramirez.org/calcular-imc-plugin-wordpress/#utm_source=rss&utm_medium=rss https://sergioramirez.org/calcular-imc-plugin-wordpress/#respond Thu, 30 Nov 2017 09:30:09 +0000 https://sergioramirez.org/?p=7521 Si tienes un sitio web que tenga que ver con nutrición, dietética, deporte, gimnasios o incluso si eres entrenador personal y quieres dar un toque de distinción, este artículo te interesa, y mucho.

Un valor que puedes dar a los visitantes de tu blog es permitirles calcular el IMC (Índice de Masa Corporal, para los no demasiado deportistas) directamente online en tu WordPress, sin complicaciones ni historias.

Para ello he recopilado un total de tres plugins que te permiten tanto calcular este IMC como alguna cosita extra, y estoy seguro de que te van a solucionar la papeleta, ya verás.

¿Por qué usar un plugin de IMC en tu blog?

Como te comenté arriba, creo que es más que recomendable que pongas uno de estos plugins en tu blog si hablas de alguno de los siguiente temas:

  • Si tienes un proyecto de nutrición en general.
  • Si tienes un proyecto fomentando al vida activa y la vida sana.
  • Si tienes un gimnasio, eres entrenador personal o monitor de actividades que podríamos considerar “de sala”.

Gracias a estos plugins vas a conseguir diferenciarte de la competencia y dar un valor añadido a tu proyecto y, lo mejor de todo, no te va a costar un duro y la configuración es más que sencilla, y esto te va a incrementar el tráfico recurrente y los contactos que hagas con tu proyecto, que al final es lo que cuenta.

He estado buscando por el IMC y me sale BMI, ¿qué demonios es esto?

Es normal que te ocurra, en castellano el Índice de Masa Corporal viene identificado por las letras IMC, que son las primeras letras de cada palabra, pero en inglés tiene BMI porque es Body Mass Index, que es el mismo concepto que en castellano, pero se dice de forma distinta y, por lo tanto, tiene unas iniciales distintas.

Plugins para calcular IMC en tu WordPress

A continuación te voy a presentar los tres plugins de los que te hablaba, vamos a ir del más sencillo al más completo:

Easy BMI Calculator

Como su propio nombre indica, Easy BMI Calculator es simple, sencillo, y hace la operación para calcular el índice de masa corporal de forma solvente.

También tengo que decirte que, como puedes ver en el pantallazo que te muestro a continuación, no es demasiado bonito ni configurable.

La parte buena es que, si estás buscando un cálculo sencillo, te sirve más que de sobra, las cosas como son:

easy-bmi-calculator-1

Como ves, simplemente te deja cambiar entre unidades Imperiales o del Sistema Métrico Decimal (ojo, Imperiales no tiene nada que ver con la Star Wars, ya te advierto, que nos conocemos) y poquito más, pero cumple su función muy bien.

BMI Calculator

El segundo es BMI Calculator y tiene un puntito más de personalización, ya que se añade donde tú quieras con un shortcode y tienes varias opciones:

  • O bien lo pones de forma estándar.
  • O bien tuneas el shortcode para cambiar cositas, como por ejemplo las líneas o el tipo de medidas.

Además, tienes varias plantillas para elegir y, no nos vamos a engañar, es algo más mono, dentro de que el diseño no es para tirar cohetes.

Ahí tienes un pantallazo:

bmi-calculator-plugin-wordpress

Weigh Loss Tracker

Por último tenemos el más completo de todos, que se llama Weigh Loss Tracker y tiene tantas opciones que es lo que se conoce como un plugin freemium, ya sabes, tiene una parte gratuita y otras partes de pago pero que son muy interesantes.

Ahora bien, este plugin es súper profesional y te puede servir de mucho a la hora de potenciar tu negocio porque, para que funcione correctamente, el usuario debe registrarse y poner sus datos.

Es decir, si tienes tener un punto diferencial con tus usuarios, para mí sería la mejor opción, ya que te permite tener un perfil de usuario y, lo más importante, ir siguiendo los distintos cambios en el peso y muchas más cosas, como verás a continuación, a un coste realmente bajo.

En este caso, este plugin tiene una versión gratuita y dos de pago, y aquí tienes las opciones:

Weigh Loss Tracker versión gratuita:

  • Un usuario puede poner su peso y notas por fecha.
  • Un usuario puede poner el peso al que quiere llegar.
  • Puedes poner varios shortcodes para ver el total de peso perdido, el peso de inicio, el peso más actual y la diferencia del peso objetivo.
  • Utiliza Chart.js para renderizar líneas gráficas.
  • Soporta tanto unidades Imperiales como Sistema Métrico.
  • Puedes usar pestañas para mostrar datos y formularios.
  • Fecha y hora en formato americano y europeo.
  • Tienes varias traducciones disponibles.

Weigh Loss Tracker Licencia de Pago tipo 1 (40 libras/año)

  • Soporte para que el usuario ponga sus medidas de brazos, cintura, piernas, etc.
  • Notificaciones por email.
  • Puedes poner widgets para un usuario en concreto que le aparezcan donde tú quieras dentro de tu site.
  • Tienes shortcodes para formularios y gráficos, para que los coloques como tú quieras.
  • Shortcode para ver barra de progreso hasta el peso objetivo.
  • Shortcode para recordar al usuario que debe especificar su peso objetivo o su peso de hoy.
  • También puedes añadir mensajes y textos personalizados.
  • Como webmaster tienes una página de administrador.
  • El usuario puede elegir sus preferencias.
  • Un usuario registrado puede borrar su registro.
  • Tienes mejoras en tablas y en el panel de administración.

Weigh Loss Tracker Licencia Tipo 2 (100 libras/año)

  • Además de todas las funcionalidades anteriores:
  • Posibilidad de que los usuarios suban fotos, que luego podrán ser borradas tanto por el administrador como por el propio usuario.
  • Cálculo de Ratio Metabólico Basal (BMR) por usuario.
  • Fórmula de Harris Benedict, además podrás ponerlas donde quieras gracias a un shortcode.
  • Calorías recomendadas por comida según el peso objetivo y actual del usuario.
  • Calculadora de Macronutrientes, como casi todo dentro de esta app, con shortcodes para ponerlo donde queiras.
  • Y además, más campos de personalización para el usuario, tal como nivel de actividad física, datos de nacimiento o género.

Aquí tienes un pantallazo de una pantalla de administración:

weigh-loss-tracker-wordpress-plugin

Foto de portada: Shutterstock.

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Quitar fondos de una imagen directamente online https://sergioramirez.org/quitar-fondo-imagen-online/#utm_source=rss&utm_medium=rss https://sergioramirez.org/quitar-fondo-imagen-online/#respond Tue, 28 Nov 2017 12:00:51 +0000 https://sergioramirez.org/?p=2587 Hoy te quiero presentar un par de herramientas muy útiles, que te permite quitar fondos a la imagen que tú quieras directamente online, sin necesidad de programas ajenos, rápido y sencillo para descargar. Vamos, ¡un puntazo!

La primera, Clipping Magic, todo un clásico para quitar fondos de imagen online

La herramienta se llama Clipping Magic y bueno, tiene sus limitaciones pero lo que hace (quitar fondos) lo hace muy, muy bien.

¿Cómo funciona Clipping Magic?

Pues muy sencillo, simplemente subes una imagen y le dices a Clipping Magic qué es el fondo, y qué no es el fondo, gracias a poner unas líneas verdes para la imagen, y unas líneas rojas para el fondo, y simplemente con esto el site te recortará la imagen y te la dejará sin fondo, lista para que te la bajes a tu ordenador y hagas lo que quieras con ella.

¿Limitaciones? ¡Claro!

A ver, el site está realmente bien para ahorrarte tiempo y, sobre todo, cuando estás en un ordenador compartido en el cual no tienes Photoshop y tienes que apañártelas, ya que entre esto y un triste Paint puedes hacer milagros.

Pero claro, aunque Clipping Magic funciona muy bien, tiene sus limitaciones, no esperes un recorte perfecto de imágenes complicadas, porque seguramente algo se le pase.

Ahora bien, que lo quieres para hacer unos cuantos memes y pasarlo bien, pues te va a servir, y mucho, sin necesidad de perder tiempo ni recursos.

Otra limitación importante es que, aunque la herramienta funciona muy bien y cada vez tiene más funcionalidades, tiene una pega importante: Desde hace un tiempo es una herramienta que, si quieres descargar la imagen, tendrás que pagar por ello.

Los planes son bastante baratos, comenzando por 3.99€/mes podrás bajarte hasta 15 imágenes/mes y, si no las gastas, esos créditos irán al mes siguiente.

Pero aún así, te va a tocar aflojar dinero para poder descargarte tus imágenes sin fondo en un formato afín como, por ejemplo, un .png.

Conclusión sobre Clipping Magic como herramienta

Si buscas un site para salir del paso, o bien para hacer chorraditas, Clipping Magic te va a ser realmente útil a la hora de quitarle los fondos a las imágenes.

Si por el contrario buscas algo súper profesional, evidentemente, tendrás que irte a Photoshop.

Ahora bien, te digo que yo lo he probado y funciona bastante bien, además, con los últimos filtros que han aplicado a la herramienta para hacer tareas complicadas tales como el recortar el pelo de una foto, ha mejorado bastante.

Pixlr como opción gratuita para eliminar fondos de imagen

La otra opción que te recomiendo personalmente me gusta muchísimo, se llama Pixlr y no es que sirva para quitar fondos de imagen sin que tengas que instalar nada, ¡es que sirve para mucho más!

Ya verás, te cuento:

¿Cómo funciona Pixlr?

Si el anterior que te presentaba, Clipping Magic, funciona muy bien para hacer solo una cosa como es quitar fondos online, Pixlr funciona muy bien para hacer muchas cosas.

De hecho, es lo más parecido a un Photoshop online que he visto nunca, con un montón de funcionalidades que molan mucho.

Como no te quiero marear, te voy a contar cómo quitar un fondo online con Pixlr.

Quitando un fondo de una imagen online con Pixlr

El primer paso es entrar en Pixlr y activar el Flash para que funcione bien. Tranquilo que lo tienes instalado seguro, sólo tienes que pinchar en la parte blanca que te sale en la pantalla y activarlo.

El segundo paso es subir la imagen a la que le quieres quitar el fondo, así:

quitar-fondo-imagen-ordenador

El tercer paso, evidentemente es elegir la imagen que quieras, en mi caso he elegido una foto de una flor para que me quede el post más primaveral.

Antes de quitar el fondo debes desbloquear la capa del mismo, para eso sólo debes dar doble clic sobre esto que te recuadro, que está a la derecha:

sidebar-quitar-fondo

Como cuarto paso, sencillo, pinchas en la varita y pinchas en el fondo de la foto, y se te va a ver algo así:

quitar-fondo-a-imagen-flor

Pulsas la tecla de Suprimir en tu ordenador y el fondo se habrá ido, fíjate:

imagen-sin-fondo-online-pixlr

Ahora repites la operación con las otras partes del fondo que aún no quitaste, simplemente pinchando sobre ellas y luego a la tecla Suprimir, hasta que la dejes al gusto.

Ya sólo queda el paso final: Guardarlo sin fondo.

Para ello ve a Archivo, Guardar y eliges PNG, así:

quitar-imagen-online-grabar

Y en menos de 5 minutos tendrás tu imagen sin fondo hecha totalmente online y sin que te cueste un duro, ¿cómo te quedas?

Limitaciones de Pixlr

Voy a ser muy claro: En el caso de Pixlr si no consigues tener la imagen sin fondo es, o bien porque la imagen es tremendamente compleja, o bien porque no has tenido la paciencia suficiente, ya que el proceso es muy rápido.

Te voy a dar un truco, si tienes muchos tonos de fondo siempre puedes pinchar por encima esos tonos de un color neutro (blanco o negro) y, una vez los hayas pintado, puedes eliminar el fondo sólo de una vez.

Simple y efectivo.

Conclusión

Pixlr me parece sin duda la mejor herramienta para quitar fondos de imagen online sin esfuerzo y con una buena calidad, sin tener que estar atado a ninguna tarifa, ¿cómo lo ves?

Si tienes alguna duda al respecto, dímelo en los comentarios, anda.

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Qué es el PageRank y cómo afecta al posicionamiento https://sergioramirez.org/pagerank/#utm_source=rss&utm_medium=rss https://sergioramirez.org/pagerank/#comments Wed, 15 Nov 2017 09:00:03 +0000 https://sergioramirez.org/?p=7419

No es raro que cuando estás empezando a formarte en SEO te surjan un montón de dudas acerca el Pagerank, ya que parece ser un número mágico que es la panacea para medir cualquier rendimiento de campaña a nivel posicionamiento web y, como verás en este artículo, ya te adelanto que no es el caso.

Por eso en este artículo voy a contarte absolutamente todo lo que debes saber sobre este algoritmo de Google, para que puedas aplicarlo a tu proyecto y usarlo para que te dé la mayor información posible.

Antes de continuar tengo que decirte que, si llegaste hasta aquí porque eres un usuario más avanzado y ves que la Toolbar del PageRank te sale a cero es normal, Google mató al PageRank público el 7 de marzo de 2.016 y, a partir de esa fecha, no se puede conocer.

A la pregunta de:

Y si ahora no se puede conocer el PageRank público, ¿por qué debería seguir leyendo este artículo?

Tengo la respuesta para ti:

Una cosa es el PageRank público y otra el privado (me gusta más llamarlo Real.

Este PageRank real Google sí que lo utiliza, y te voy a dar las alternativas que existen en el mercado para que puedas conocer métricas similares que puedes utilizar en tu proyecto.

Sin más, vamos a comenzar con el artículo, a ver qué te parece:

Capítulo 1: ¿Qué es el PageRank?

Te voy a ofrecer la explicación más sencilla sobre el PageRank posible, sería algo así:

Es un sistema para medir la relevancia de cualquier página y cualquier web que desarrolló Google en 1.998 (aunque no vio la luz como patente hasta el año 2.001).

El fundamento del sistema es sencillo: Basándose en la calidad y cantidad de enlaces que recibe una página (URL) o proyecto completo en Internet, Google le otorga un número entre 0 y 10.

La peculiaridad es que es un sistema totalmente dinámico y, cada salto en la escala es mucho más complicado que el anterior, es decir, el salto que hay entre tener un PageRank 0 y 1 es pequeño, entre PageRank 4 y 5 es mucho mayor y entre PageRank 9 y 10 infinitamente más complicado.

Esto nos da al final un sistema piramidal de relevancia web, en el que hay muy pocos sitios webs muy relevantes con un PageRank elevado, y tenemos más sitios webs cuanto más abajo en la pirámide vamos (más cerca de PageRank 0).

Si quieres conocer más acerca del PageRank, te dejo la información con más detalle que puedes encontrar en Internet, que no es otra que la propia patente de Google, la tienes disponible aquí.

Capítulo 2: ¿Para qué sirve el PageRank?

A efectos prácticos el Page Rank sirve para que Google te posicione más arriba o más abajo para una palabra clave dada, así de sencillo.

Ojo, no es que el PR (es la abreviatura de PageRank) sea el único factor, de hecho, Google tiene más de 200 factores (puedes leerlos todos aquí), pero sí es uno de los más importantes.

Esto es debido a que tiene que ver con enlaces, es decir, con SEO off-page y, por otro lado, que engloba un montón de factores que ya de por sí son factores importantes dentro del posicionamiento web.

Dentro de estos factores por los que se define el PR están:

  • El texto con el que te enlaza la página en cuestión, al que técnicamente se le llama anchor text.
  • La temática de la que trata la página. Como habrás adivinado, cuanto más similar sea la temática de la página que te enlaza y tu propia página, más PageRank te dará ese enlace.
  • La Autoridad del Dominio que te enlaza, a mayor relevancia, mayor PR para tu proyecto.
  • El lugar que ocupa el enlace en la página. En rasgos generales, cuanto más arriba en la página que te enlaza esté, mayor cantidad de Page Rank te dará.
  • La propia semántica que acompaña al enlace, es decir, las palabras que rodean al enlace en su mismo párrafo, los que están justo por encima y justo por debajo del mismo, así como la semántica general de la página, que está relacionada con la temática, pero yendo un poquito más específicamente.
  • Y muchos factores más que, como no podría ser de otra manera, son totalmente desconocidos para el público general, que para eso estamos hablando de un algoritmo de Google con más de 15 años de historia.

Capítulo 3: ¿Cómo se calcula el PageRank?

No te voy a engañar, es algo complicado, muy complicado.

Simplemente te voy a decir que tiene que ver con variables estadísticas de todas las páginas y dominios que tiene indexados Google en su buscador.

Y sí, son miles y miles de millones.

Entre ellos establece unas relaciones y unos números de relevancia y, según el número de enlaces entrantes y la tipología de los mismos, Google otorga un valor entre 0 y 10 para cada página y dominio indexado y a eso es a lo que podríamos llamar PageRank.

Si quieres más información sobre el tema te voy a dejar una página en inglés que, si abres, vas a flipar en Pantone por la información que tiene.

Se trata de un Whitepaper de Sirgroane que quita el sentido, el link, aquí.

Si al abrirlo se te ha quedado cara de tonto, no te preocupes, yo lo he abierto más de 50 veces y me pasa lo mismo que a ti.

La parte buena es que no necesitas realmente conocer el funcionamiento de este conjunto de algoritmos, y con saber la idea general de cómo funciona el PageRank tendrás más que suficiente.

Capítulo 4: Pagerank Público y Real

Si tuviera que elegir un concepto dentro de este artículo y ponerlo como el más importante de todos, seguramente sea este.

Así de claro, y así de directo.

El PageRank no deja de ser un número de 0 a 10 así que, ¿cómo puede ser que te esté hablando de dos conceptos distintos, el público y el real?

La explicación breve podría ser: Porque Google es bastante cabrón.

El PageRank público era un número entre 0 y 10 que todo el mundo podía ver antes del día 7 de marzo de 2.016 simplemente utilizando un sistema de barra de herramientas que tiraba contra Google, y que te ofrecía el último número actualizado.

En los tiempos felices cuando Google mostraba el PageRank lo actualizada de forma pública cada 3 meses más o menos, pero claro, realmente es un algoritmo que cambia todos los días, lo único malo es que este cambio diario no se podía ver. Esto era el PageRank real.

Pero claro, va Google el día 6 de marzo de 2.016 y rompe la plataforma donde las barras de herramienta veían el PageRank público, las conocidas como PageRank ToolBar, y entonces estas herramientas empiezan a dar un Page Rank 0 para todo lo que se analiza.

¿Significa esto que Google también mató el PageRank real?

Para nada, de hecho, sigue utilizándolo en su algoritmo, pero ni tú ni yo podemos verlo.

¿Por qué quitó Google el PageRank público?

Por algo muy sencillo:

Porque los SEOs de todo el mundo hicimos un muy mal uso de él.

Te explico más:

Como Google nos daba una herramienta para que en un corto espacio de tiempo (cada 3 meses) supiéramos exactamente qué relevancia tenían todas las páginas y los dominios del mundo, no tardamos en Hacer el Mal™.

Se montó un negocio paralelo por el cuál podías comprar enlaces sin prácticamente negociación, de tal manera que, según el número de PageRank que tuviera un dominio, un enlace costaba más, o costaba menos.

Esto era una pesadilla para Google por varios motivos:

  • El primero es que es una técnica que va contra las Guidelines de Google y es totalmente penalizable, tanto que más adelante Google sacó su algoritmo Penguin por el que penalizaba estos comportamientos.
  • Además, te estaba poco menos que dando la cotización el propio Google, y era muy fácil liarla parda.
  • Por último, Google no utilizaba el PageRank público, utiliza el PageRank real, que era lo importante para él.

Y la reacción de Google de deshacerse del PageRank público estaba cantada, y ocurrió.

¿Voy a posicionar por delante de los que tienen un número más pequeño que el mío?

Para contártelo de forma corta:

No, eso no va a ocurrir.

El PageRank es una parte del algoritmo de Google. Una parte importante, pero una parte.

Lo que te va a dar un PageRank es que, cuanto más alto sea, mayor base tienes para posicionar mejor, pero aún así te lo tienes que currar mucho en el SEO on-page de tus contenidos.

Es decir, un contenido con un PR1 puede posicionar por delante de otro con un PR4 si su contenido es mucho más relevante para la palabra clave de búsqueda.

Si quieres posicionar bien no puedes dejar ninguna de las métricas descuidadas.

Capítulo 5: Todas las actualizaciones de Google PagerRank

Para que te hagas una idea, estas son todas las actualizaciones que se hizo del Page Rank público de Google desde su lanzamiento, en total, 24 actualizaciones de PageRank.

  • 5/6 de diciembre 2013.
  • 4 de febrero 2013.
  • 7 de noviembre 2012.
  • 2 de agosto 2012.
  • 2 de mayo 2012.
  • 7 de febrero 2012.
  • 7 de noviembre 2011.
  • Primera semana de agosto
  • Durante julio 2011.
  • Durante junio 2011.
  • Durante enero 2011.
  • Durante abril 2010.
  • 31 de diciembre 2009.
  • 30 de octubre 2009.
  • 27/28 de mayo 2009.
  • Durante junio 2009.
  • 1 y 2 de abril 2009.
  • 30-31 de diciembre 2008.
  • 27 de septiembre 2008.
  • 26 de julio 2008.
  • 29 de abril 2008.
  • 9 de enero 2008.
  • 26 de octubre 2007.
  • 28 de abril 2007.

Capítulo 6: Alternativas al PageRank

Como acabas de ver en el listado anterior y como te llevo comentando durante todo este artículo, el Page Rank de Google se ha ido para no volver, pero, estarás de acuerdo conmigo en que estaría muy bien tener valores de la relevancia de los dominios y las páginas que hay en Internet, ¿verdad?

Pues tengo que decirte que los hay, lo único que no son de Google.

Los que te voy a presentar son las alternativas de Moz, Majestic y Ahrefs, la primera de ella gratuita y las otras dos de pago.

Todas ellas funcionan de la misma manera, empresas que ya estaban en el mundo del SEO con herramientas de posicionamiento web y que conocían todo lo bien que se puede este algoritmo desarrollan su propia métrica.

Para facilitar las cosas suelen ser escalas que van de 0 a 100, en lugar de ir de 0 a 10, y ser lineales, es decir, que cuesta lo mismo pasar del 10 al 11 que del 52 al 53.

A continuación, te cuento lo que debes saber de todas ellas.

Domain Authority y Page Authority, propiedad de Moz

Moz es una agencia de posicionamiento web tan grande que, desde hace ya muchos años, tiene su propia herramienta del mismo estilo que SEMRush o Sistrix.

Además, tienen una extensión para Chrome que te permite saber el Domain y el Page Authority de todas las páginas que quieras.

Para ello sólo debes buscar en la tienda de extensiones de Chrome “Moz Bar”, instalarla y hacerte una cuenta gratuita.

Page Authority

El Page Authority de Moz es exactamente lo que crees: La Autoridad de la Página que estás viendo.

Se suele abreviar hablando de “PA”.

Este número puede ir de 0 a 100 y, como en el caso del Page Rank, tiene que ver con el número y la calidad de enlaces entrantes, ni más, ni menos.

Este número mide la autoridad de cada una de las páginas del site, siendo la página de inicio una página más dentro del total.

Domain Authority

Por otro lado está la autoridad de dominio, que es la métrica que se llama Domain Authority y se suele abreviar como DA.

Este DA lo que hace es una media entre cada una de la autoridad de página del dominio en cuestión y las divide entre el número total de páginas.

Esta métrica es muy importante porque te da la relevancia media de un dominio, es decir, te da un dato cualitativo de cómo es de importante un site dentro de Internet, ya sea el tuyo o de la competencia.

Estas barritas que te dicen qué PA y DA tiene una página o un proyecto se ven así:

ranking-moz-da-pa

TrustRank y Citation Flow de Majestic

El Segundo que te quiero mostrar ya es de la herramienta Majestic, y sí, es una herramienta de pago.

Majestic tiene dos métricas que son súper importantes, una se llama TrustRank y otra Citation Flow, y me atrevería a decir que la primera es más importante aún que la segunda.

TrustRank

El TrustRank es una medida de calidad en los enlaces que tiene un dominio, es decir, cuanto mejores sean y más relevantes, mayor será el número de TrustRank de un site en cuestión.

Como habrás adivinado, además, es una medida general de dominio, es decir, te dará una relevancia general.

Citation Flow

Por otro lado está el Citation Flow, que lo que mide es la cantidad de enlaces que tiene apuntando un dominio.

Es una métrica importante, pero en términos de posicionamiento web siempre la calidad está por encima de la cantidad.

Aún así, no está de más estudiarla, ganando enteros si haces un estudio conjunto de TrustRank, para tener la relevancia general de un site.

Por último, así se ven el TrustFlow y el CitationFlow:

trustflow-citationflow

URL Ranking y Domain Ranking de Ahrefs

Las siguientes dos métricas se conocen directamente como UR y DR y la escala se encuentra dentro de la herramienta de Ahrefs.

Esta herramienta, como ocurría en el caso de Majestic, es de pago, y es una de las razones por las que estas suites cuestan el dinero que cuestan.

UR, el valor de relevancia de la URL

Este valor podríamos decir que es similar al PA de Moz, simplemente es otra escala distinta con distintos parámetros, pero el resultado suele ser parecido al de la herramienta gratuita, si bien con más matices.

DR, lo mismo pero de dominio

Por otro lado, el equivalente al DA en Ahrefs sería el DR, también te da un valor de relevancia del dominio de 0 a 100 que está muy bien, también con distintos matices que le hacen más rico que al de la herramienta gratuita, pero que es igual de útil.

Y así se ve:

ur-dr-ahrefs

Capítulo 7: La escala de PageRank y de sus alternativas

Vamos a decir que si una herramienta, ya sea Moz, Ahrefs o Majestic te dan un valor entre 10 y 19 puedes decir que es equivalente al PR1, todo lo que esté entre 20 y 29 sería PR2, y así hasta el PR10.

Para que puedas darte cuenta de cómo es la escala de PageRank clásico de Google, sería algo como la imagen que tienes justo al lado. Esta escala es exponencial, al contrario que la de Moz, Ahrefs o Majestic que es lineal.

La clasificación de cómo es de importante una web por su Page Rank sería algo parecido a lo que tienes justo abajo

PR0 (DA entre 0-9)
Esta web o bien está penalizada o lo ha estado en un pasado cercano. Si no es así, puede que esté en un proceso de investigación severo.

PR1 y PR2 (DA entre 10-29)
Una web que está empezando, con una visibilidad correcta en Google.

PR3 (DA entre 30-39)
Ya empieza a ser una cosa seria, en especial en sectores de mercado con una competencia media o baja.

PR4 (DA entre 40-49)
Si es un blog empieza a ser una referencia en su sector, para la mayoría de los sectores ya puede posicionar con solvencia.

PR5 (DA entre 50-59)
Sin duda una referencia en sectores, incluso en los importantes, a no ser que hables de mercados súper competidos, posicionará muy bien.

PR6, PR7, PR8 (DA entre 60-89)
Grandes referencias generales, en este bloque estarán prácticamente todos los diarios de tirada nacional y muchas grandes empresas.

PR9 y PR10 (DA entre 90-100)
Este segmento está reservado para los grandes de Internet, ya sabes, Google, YouTube, Facebook, Twitteri, Instagram, etc.

Capítulo 8: Conclusiones

Como has visto, a día de hoy no puedes conocer a ciencia cierta el PageRank de un proyecto, pero sí tienes alternativas, desde las gratuitas como Moz hasta las de pago como Majestic o Ahrefs.

Por otro lado, que Google no tenga un PageRank público no significa, ni mucho menos, que no utilice el PageRank en su algoritmo ya que, como te comenté a lo largo de este texto, sí que lo utiliza y es uno de los factores de posicionamiento más importante.

Ahora bien, tanto si tuvieras el valor de PageRank (cosa que ya no puede ser) como si utilizas herramientas, el valor de autoridad de dominio y página debes tomarlo siempre como algo cualitativo, nunca como una verdad escrita en piedra.

Es decir, si tu tienes un dominio con un DA de 31, te va a ser complicado posicionar en condiciones normales por encima de otros proyectos con un DA de 40 (por ponerte un ejemplo), pero no será imposible, ya que otros pesos del SEO on-page y del SEO de comportamiento también están muy presentes en el algoritmo de Google.

Te has pasado un buen rato leyendo las más de 2.000 palabras de este artículo, y por ello me gustaría ponerte deberes, y unos muy especiales.

Quiero que me dejes un comentario justo ahora y me cuentes qué te ha parecido este artículo, y qué es lo que más te ha llamado la atención de él.

Prometo contestarte y, sólo por eso, deberías ponerme a prueba, ¿cómo lo ves?

Créditos de imagen a lo largo del post: Shutterstock.

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Cómo añadir ligas deportivas en tu WordPress https://sergioramirez.org/liga-deportiva-wordpress/#utm_source=rss&utm_medium=rss https://sergioramirez.org/liga-deportiva-wordpress/#comments Fri, 03 Nov 2017 10:45:31 +0000 https://sergioramirez.org/?p=2621 Hoy vamos con otro post freak del que podrás sacar la conclusión de siempre: Puedes hacer cualquier cosa con WordPress. Los que te voy a ofrecer hoy son todas las alternativas más jugosas con las que podrás agregar clasificaciones de ligas deportivas a tu WordPress instalando plugins.

Además, te aseguro que vas a tener para todos los gustos y es muy complicado que no te cuadre alguna de ellas, vamos al lío:

1. League Manager

league-manager

Así se ve el wigdet de ejemplo de League Manager

League Manager es un gestor muy completo que te valdrá para una gran cantidad de deportes. Su pantalla de configuración es muy potente y te permite incluso poner los logos de los equipos o las rachas que llevan, además de ser totalmente modular para que puedas separar cada uno de los equipos y no te líes.

Por si esto fuera poco, también te permite poner todos los widgets que necesites, un lujazo.

Además, puedes ir un pasito más allá (o varios), ya que, gracias a su combinación con otro plugin llamado “Fancy Slideshows Plugin” podrás hacer cartelas y diseños muy chulos en las páginas de próximos enfrentamientos, lo que le dará muchísimo juego a tu site y, con ello, estoy seguro que tendrás más y mejor tráfico.

De hecho, League Manager es para mí uno de los mejores plugins en esta categoría ya que además te permite hacer otras cosas tales como enlazar partidos directamente a artículos de tu WordPress o, gracias a Role Manager (otro plugin de WordPress), puedes hacer que diferentes personas tengan accesos diferentes a las ligas que tienen que actualizar.

Por ejemplo, imagina que tienes en tu CMS un equipo de cuatro personas, y cada una se dedica a actualizar una de las cuatro ligas. Pues bien, con League Manager y Role Manager puedes hacer que cada persona sólo tenga acceso a esa liga en particular, dificultando la posibilidad de cagadas, cosas que es muy a tener en cuenta.

2. Football Pool

football-pool

Así se ve la página de partidos en Football Pool

Football Pool, como bien habrás adivinado, crea clasificaciones especialmente pensadas para el fútbol, y es más que útil para cosas como crear tu propia liga virtual ya que te permite introducir vistosas estadísticas y muchas cosas bonitas.

Es un plugin muy interesante tanto a nivel usuario, ya que te permite hacer predicciones de resultados y partidos, como a nivel desarrollador, ya que está preparado para captar datos de otras ligas, y esa es una de sus claves principales.

3. PHPLeague

PHPLeague tiene una también es realmente interesante, ya que te permite un número ilimitado de ligas, partidos, equipos, jugadores y demás, siempre que tu servidor lo aguante, claro está. Vamos, que si estás pensando incluir una liga en tu site, deberías mirarlo.

Hay una parte negativa, y es que el desarrollo de este plugin para poner ligas en tu WordPress hace ya más de dos años que no se actualiza, pero si tu perfil es más de desarrollador puede ser un buen frame para empezar con él.

4. All-in-one Event Calendar

event-calendar-plugin

¡Un puntazo!

Te presento All-in-one Event Calendar, un plugin que tiene una funcionalidad que el resto no tienen y te puede venir muy bien a la hora de configurar tu liga, ya que te permite ver el calendario de partidos de la liga como si fuera un Google Calendar y le puedes cambiar los colores y demás.

Gracias a esto y a las tablas típicas de WordPress puedes crear una liga, no te voy a engañar, menos automatizada, pero también mucho más ligera, y puede ser una buena solución cuando quieres algo rápido, sencillo, y que no sobrecargue tus servidores.

5. SportPress

sport-press-plugin-ligas-deportivas-wordpress

El quinto de la lista se llama SportPress y es muy interesante, de hecho, más que un plugin es una suite completa, te cuento.

SportPress tiene por un lado la parte de gestión de ligas estándar con un montón de funcionalidades, tanto como que puedes crear equipos, jugadores, partidos y todo con un diseño que, si me permites decirlo, es el mejor de toda la lista.

Además de esto, tiene extensiones específicas para:

  • Fútbol.
  • Baloncesto.
  • Baseball.
  • Cricket.
  • Golf.

Y un montón de funcionalidades extra como estadísticas, gestión de permisos, tipos de páginas distintas según estás en un partido, un club o un jugador, etc. y toda esta parte es gratis.

Si quieres, también tienes una parte de pago en la que tienes muchas más funcionalidades, aunque con las free estarás cubierto para el 95% de los casos.

La versión Pro más que un plugin es un plugin, un theme y un sistema de gestión de equipo y club por completo, lo que la hace más que interesante para un montón de equipos, ¿no crees?

6. Soccer Info

soccer-info-plugin-futbol

Soccer Info es lo que vais a usar más o menos la mitad de los que leáis este artículo:

Este fantástico plugin te permite poner la información de hasta 550 ligas de fútbol entre las que están:

  • UEFA Champions League
  • UEFA Europa League
  • Liga Española de Fútbol
  • Premier Inglesa.
  • Bundesliga alemana.
  • Y así hasta 550 con un montón de opciones.

Total, si lo que quieres es tener en tu site resultados e información de las ligas mayores de fútbol, sólo tienes que instalar, configurar, y echarte a dormir, además, lo puedes usar en páginas, como widget en tu sidebar, ¿qué más puedes pedir sin mover un dedo?

7. WP Club Manager

wp-club-manager-plugin

Te voy a dejar un último plugin que tiene más que buena pinta, se llama WP Club Manager y te permite manejar no sólo resultados, mucho más que ello.

Lo que me ha gustado de este plugin son varias cosas, a saber:

De primeras, tienes páginas específicas para clubs, jugadores y clasificación, lo que le hace especialmente interesante si quieres hacer un dominio en condiciones con información fidedigna sobre todos ellos.

Por otro lado, está preparado para 16 deportes distintos, entre los que están:

  • Fútbol.
  • Rugby.
  • Baloncesto.
  • Balonmano.
  • O fútbol australiano, entre otros.

Tiene también extensiones para este plugin y themes adosados para que tengas muchas más opciones, algunas de ellas gratis, como por ejemplo poner más información en los marcadores en vivo, y otras de pago, como la gestión de anuncios por sección.

Total, que es un plugin que, en definitiva, mola mucho.

Creo que con esto tienes más que suficiente para gestionar tu liga deportiva en WordPress, ¿no crees?

Por último me gustaría contarte algo: Si andas buscando un plugin como este que te permita hacer cosas bonitas con ligas deportivas, es muy posible que te tomes tu proyecto muy en serio y busques llevarlo al próximo nivel.

Si es así, tengo que decirte que he creado una guía súper extensa (algo menos de 10.000 palabras, casi nada) en la que te cuento todas las posibilidades que tienes para ganar dinero con tu blog, ¿cómo lo ves?

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4 plugins para convertir tu WordPress en Responsive https://sergioramirez.org/hacer-wordpress-responsive/#utm_source=rss&utm_medium=rss https://sergioramirez.org/hacer-wordpress-responsive/#comments Fri, 03 Nov 2017 09:45:42 +0000 https://sergioramirez.org/?p=2830 Está claro que a día de hoy si tu site no es Responsive estás perdiendo tanto visitas como posicionamiento, pero hay veces que por el theme que tienes instalado (y no quieres cambiar) no es posible o, mejor dicho, no era posible, ya que hoy te vamos a presentar los cuatro plugins más populares y que mejor funcionan para convertir tu WordPress en responsive con un par de clics.

Por qué es tan importante tener un site responsive para Google

Hace ya un tiempo que para Google es imprescindible que tu site sea responsive, es decir, que se adapte a todos los dispositivos (en la práctica smartphones, tablets, portátiles y sobremesas, si bien estos dos últimos tienen una resolución muy parecida).

Hace mucho, mucho tiempo simplemente era bueno tener un site de estas características por temas de usabilidad, pero el usuario estaba acostumbrado a tener que pasar penurias para poder navegar por una URL desde su móvil.

Luego Google se dio cuenta y cada vez da más peso al responsive, de hecho, incluso el buscador lanzó un algoritmo por el cuál si no tienes un site adaptativo va a ser realmente complicado que salgas en el buscador para móviles.

Dicho esto, te dejo con los plugins:

1. WP Touch

WP Touch es uno de los primeros plugins que permitían hacer tu blog responsive y, además, desde que salió hasta la fecha se ha mantenido entre los más populares del sector, y eso es indicativo de que funciona, y funciona bien.

Lo mejor de todo es que es de los de “activar y listo“, es decir, no necesitas poner ningún código, y casi ni configurarlo, y te adapta perfectamente el site a los dispositivos móviles táctiles, y por supuesto, gratis, ¡un lujazo!

2. WP Mobile Detector

wp-mobile-detector

WP Mobile Detector también es un buen plugin, y tiene versión gratis (que en la mayoría de los casos es más que suficiente) y de pago.

En lugar de rediseñar tu theme tiene 9 distintos para elegir, así como tiene elección de idiomas y estadísticas, lo cuál puede ser una buena solución si quieres diferenciar la parte móvil de la parte para PC.

La edición de pago tiene mejoras sobre todo en la interacción a tiempo real por parte de los usuarios.

3. WordPress Mobile Pack

wordpress-mobile-pack

WordPress Mobile Pack es parecido al último que te comentamos, pero con algún que otro matiz, como que sólo tiene versión gratuita.

Aparte de esto, tienes varios themes distintos para mostrar a tus visitantes, distintos widgets, incluso uno que te permitirá escribir directamente desde tu smartphone, siendo esta su principal ventaja.

4. UppSite

UppSite-responsive

Para el final me he guardado el más interesante, y es que UppSite va a otro rollo totalmente distinto, ya que te permite crear una aplicación de tu site o tu blog que tus usuarios se pueden descargar y así llegar a la parte más difícil hoy en día: tener un icono en su smartphone.

Este plugin dota a tu blog en forma de aplicación de push e incluso deja que tus lectores dejen comentarios y muchas otras cosas bonitas, como que mandará para aprobación a la AppStore y a Google Play bajo tu cuenta tu site y, lo mejor de todo, ¡es gratis!

Más cosas que debes saber sobre Google y el responsive

A día de hoy más del 50% del tráfico de Google viene de dispositivos móviles, es decir, si tu site no es responsive están dejando de lado ni más ni menos que al 50% de usuarios que quieren leer tu contenido o comprar lo que vendes.

Y eso es mucho, mucho tráfico.

Lo más importante es que es realmente complicado que un usuario compre o lea desde un móvil o una tablet en un site que no se adapta, simplemente cierra tu ventana y se va a por la de la competencia, que a buen seguro ya será adaptativa.

La otra opción es que directamente busque en Google y, como el buscador está premiando este tipo de resultados, termine en un site adaptado a su dispositivo con una correcta usabilidad y, con ello, terminará comprándole a otro.

Google aprendió rápido sobre este comportamiento (a fin de cuentas los resultados no-responsive en el buscador tienen un tiempo de estancia y un número de páginas vistas muy inferior al de la competencia), y por ello lo que suele hacer es bajarlos en el SERP móvil.

Pero últimamente ha ido más allá ya que, si tienes un mal posicionamiento móvil es muy probable que además tu posicionamiento orgánico baje. Es decir, al final vas a bajar visitas en móvil, pero también en PC, aunque tengas tu site perfectamente optimizado.

El responsive no es una opción, es un must

Dicho esto, tener un site adaptativo no es una opción, desde hace dos o tres años es una obligación si quieres tener un proyecto serio.

La parte buena de WordPress es que la mayoría de los themes son responsive y no te van a dar ningún problema, pero si aún así quieres mantener lo que tienes puedes hacer tu diseño responsive con un par de clics con los cuatro plugins que te mostré arriba.

De todas maneras, yendo un poquito más a la raíz del problema: Si no tienes un site responsive el resultado va a ser que vas a perder fácilmente entre el 30 y el 60% de la rentabilidad de tu proyecto, y dudo mucho que sea una situación por la que quieras pasar, ¿verdad?

Por último, me gustaría contarte algo: Si has llegado hasta aquí es porque te tomas tu WordPress muy en serio y estoy seguro de que tienes un proyecto propio. Si es así, enhorabuena, ¡es tu día de suerte!

Me gustaría dejarte a continuación un post que he escrito especialmente para ti, en total son algo más de 8.000 palabras sobre cómo ganar dinero con tu blog, ¿cómo lo ves?

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Cómo buscar en Google en inglés, paso a paso https://sergioramirez.org/como-buscar-google-en-ingles/#utm_source=rss&utm_medium=rss https://sergioramirez.org/como-buscar-google-en-ingles/#comments Fri, 03 Nov 2017 09:00:38 +0000 https://sergioramirez.org/?p=1393 Desde hace muchísimos años es un problema intentar buscar en Google en inglés, de hecho, este artículo no es, ni más ni menos, que fruto de recopilaciones de las mejores formas de hacerlo de forma sencilla, para que no te vuelvas loco.

Tengo que decirte que este post lleva evolucionando desde el año 2.012 y, actualización tras actualización, he ido poniendo por aquí en cada momento la mejor forma de buscar en inglés en Google, pero claro, formas que había en 2.012, 2.014 o incluso el mismo año pasado ahora mismo no son posibles debido a los cambios en la interfaz de Google.

El principal problema a la hora de buscar en Google en un idioma que no sea el tuyo es que para el buscador cada algoritmo que pasa tiene un poquito más de peso las búsquedas locales, algo que funciona para el 95% de las ocasiones.

Pero hay veces que necesitas buscar información en inglés o en otros idiomas, y la tarea se hace casi, casi imposible.

Por eso he recopilado las tres maneras fundamentales que tienes de buscar en Google en inglés o en el idioma que quieras, vamos con ellas:

Buscar en Google en inglés vía botón

La primera forma es la más sencilla, pero también la menos satisfactoria:

Es posible buscar en Google.com simplemente apretando un botón.

Sí, pero si quieres buscar en otros idiomas no te lo recomiendo mucho, ya que Google seguirá detectando que tu idioma es el castellano, y claro, te seguirá arrojando resultados que son relevantes en castellano, ¡aunque escribas en inglés!

La parte buena es que es muy sencillo, te digo como:

Paso 1. Abre Google.es o la extensión de país que elijas

Esto no tiene ningún misterio, te pongo un pantallazo de dónde deberías fijarte, en mi caso está en gallego, pero funciona exactamente igual para cualquiera:

google-en-ingles-boton

Paso 2: Pulsa en Google.com

Si pulsas en este botón, te cambiará la URL de google.es (por ejemplo) a google.com, y ya podrás buscar en el dominio matriz de todo el Universo Google.

Paso 3: Sorpréndete de que los resultados no son del todo buenos

Ahora bien, como te decía, los resultados lo normal es que no sean demasiado buenos, ya que tanto tu idioma como tu geolocalización siguen en tu país de origen, y eso Google lo tiene muy en cuenta.

Ahora bien, antes de que te lleves las manos a la cabeza, tengo que decirte que hay dos formas más de buscar, vamos a por ellas.

Buscar en Google en inglés gracias a la búsqueda avanzada

Otra cosa que puedes hacer para buscar más finamente en inglés o en el idioma que elijas es precisamente usar la búsqueda avanzada, una funcionalidad que ya te adelanto que es tremendamente útil y que no usan ni el 1% de los usuarios.

Para activarla, muy sencillo:

Paso 1. Abre Google.es y ve a la búsqueda avanzada

Una vez abres Google.es (o el dominio de país que sea), fíjate que arriba a la derecha hay una ruedecita, pínchala y ve a “Búsqueda avanzada”, como te enseño en este pantallazo:

google-en-ingles-busqueda-avanzada

Paso 2: Entra en la búsqueda avanzada y configúrala

Una vez pinches en “Búsqueda Avanzada” te saldrá otra pantalla para que la configures, es algo así, con más opciones, no me caben todas en el pantallazo:

google-en-ingles-busqueda-avanzada-configuracion

Como me he permitido el lujo de señalarte, debes configurar para el idioma y la región que quieras, haces scroll hasta abajo del todo y pulsas el botón de búsqueda:

google-en-ingles-busqueda-avanzada-listo

Esta opción es mucho mejor que la anterior, pero depende de tu región y de tu historial de búsquedas puede darte incluso así algún problema.

Buscar en Google en inglés gracias a Proxy

Para evitarte todos los problemas y buscar en Google en inglés (o en el idioma que quieras) sí o sí, hay una forma 100% útil, si bien es algo más tediosa, te la explico paso a paso:

Paso 1: Instala una extensión de proxy en Chrome

Lo primero que debes hacer es instalar una extensión de proxy para Chrome. Lo que te va a permitir esta extensión es cambiar la IP con la que te conectas, es decir, aunque salgas desde España, decirle a Google que en realidad estás en USA.

Hay muchos tipos de estas extensiones, pero te recomiendo que uses una que se llama “Unlimited Free VPN – Hola!”, te dejo el enlace en la Chrome Store aquí. Y sí, es, gratis.

Paso 2. Abre Google como incógnito

Lo primero de todo, abre Google en ventana de incógnito, para ello debes seguir este simple proceso:

Abre Chrome, pincha en los tres puntitos y, desde ahí: “Nueva ventana de incógnito”

google-ventana-incognito

Paso 3: Ve a Google.com

Este paso no tiene mucho misterio, así que tampoco te voy a decir mucho más 😛

Paso 4: Enciende la extensión de VPN, elige el país y busca

Una vez tienes la extensión en Chrome te aparecerá arriba a la derecha como una llamita, sólo tienes que pinchar sobre ella y “encenderla”, tal y como te muestro:

google-buscar-en-ingles-vpn-1

Y, una vez la tengas encendida, eliges el país:

google-buscar-en-ingles-vpn-2

Con esto la página refrescará y te sacará por una IP del país que has elegido, sólo tendrás que hacer la búsqueda y Google te devolverá los resultados como si estuvieras allí.

Así de simple, y así de rápido.

Ahora que ya conoces las tres formas de buscar en Google en inglés, cuéntame, ¿con cuál de ellas te quedas?

Si te gustó este artículo, te recomiendo que te pases por otro que te va a gustar acerca de cómo ganar dinero con tu blog, ¿cómo lo ves?

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Geomarketing: La guía que realmente te cuenta qué es https://sergioramirez.org/geomarketing/#utm_source=rss&utm_medium=rss https://sergioramirez.org/geomarketing/#comments Mon, 30 Oct 2017 09:00:51 +0000 https://sergioramirez.org/?p=7403 Estarás de acuerdo conmigo si te digo que el geomarketing es una de las ramas del marketing, ya sea tradicional u online de la que menos y peor se ha escrito hasta la fecha.

Ya te digo que es totalmente normal, ya que, en realidad, el geomarketing es una disciplina que toca muchos palos muy distintos y, además, tiene una alta carga técnica que hace que sea complicado acercarse a ella en muchas ocasiones.

Por eso he creado este artículo para ti en el que te voy a hablar primero sobre qué es el geomarketing, luego te diré qué diferencias tiene con el marketing online local, también te enseñaré qué herramientas utiliza y, por último, te mostraré qué puedes hacer a nivel marketing online para potenciarlo.

¿Qué es el geomarketing?

El geomarketing es una disciplina que está a caballo entre dos campos tan separados como el marketing y la geografía, teniendo que utilizar datos y acciones de cada una de ellas a partes iguales.

Técnicamente el geomarketing son todas las estrategias o acciones llevadas a cabo a nivel marketing siempre que estén georreferenciadas.

Quizá esto te diga poco, ya que el concepto de georreferenciación ya es lo suficientemente complicado, por ello te recomiendo que leas este artículo hasta el final para que puedas tener una visión general sobre qué es el geomarketing.

¿Qué es esto de “georreferenciar”?

Este es el primer concepto con el que te habrás topado que seguramente no te suene, hablamos de georreferenciar un dato cuando a ese dato le damos unas coordenadas fijadas en el espacio, es decir, en un mapa.

Quizá te parezca una auténtica chorrada, pero va mucho más allá de “poner un pin en Google Maps” ya que, antes de eso, debemos tener las capas del Sistema de Información Geográfica (GIS) correctamente colocadas.

Ahora bien, no te asustes, no vamos a entrar en la parte técnica, o en lugar de un artículo estaríamos hablando de un máster completo…

¿Para qué sirve el geomarketing?

En pocas palabras, el geomarketing sirve para tomar decisiones de negocio en base a datos que sabemos dónde están colocados en un mapa.

Quiero llamarte la atención a que, en la frase anterior, no habrás visto la palabra “marketing”, y es por una razón:

Siempre por encima de tus acciones de marketing deben estar las decisiones de negocio, y ese es el primer punto a implementar.

Para que te quede más claro, te voy a dar algún ejemplo:

Ejemplos de acciones o estrategias de Geomarketing

Aquí tienes dos ejemplos prácticos de geomarketing.

Abriendo una zapatería nueva en tu ciudad

Imagina que quieres abrir una zapatería nueva en una ciudad altamente competida, como por ejemplo Madrid capital.

Indudablemente tendrás que hacer valer datos tradicionales como los metros cuadrados de la nueva tienda o el coste del alquiler de la misma, pero si te apoyas en el geomarketing puedes ir mucho más allá, por ejemplo:

  • Puedes conocer cuál es la distribución de zapaterías en Madrid, es decir, dónde están colocadas por la ciudad.
  • Puedes conocer incluso su área de influencia, es decir, qué gente va hacia esas zapaterías y desde qué otros barrios o zonas se desplaza.
  • Puedes conocer también cuál es el volumen de tráfico de los usuarios por las distintas calles o zonas de la ciudad.

Hay muchos otros datos, pero, como ejemplo, creo que es suficiente.

Con estos datos podrás tomar una decisión de negocio mucho más coherente y, con ello, tus posibilidades de éxito van a subir exponencialmente, ¿no crees?

¿Qué pasa si tu zapatería crece?

Imagina que te va muy bien y comienzas a abrir sucursales de tu zapatería en otras ciudades, y llega un momento que incluso quieres expandirte a otro país, ¿cómo harías esa expansión?

Pues aquí puedes hacer algo parecido, lo único que, en lugar de a una escala regional, lo vas a hacer a escala nacional.

Sea como fuere, es posible que tengas los datos de saturación de mercado físico en distintos países y, con ello, una vez más, tengas más posibilidades de tomar la decisión correcta en tu expansión internacional.

Aquí es dónde radica realmente la potencia del geomarketing, en la posibilidad de darte datos reales de usuarios en zonas de una ciudad, una zona, o un país, y es dónde más te puede ayudar a tomar las decisiones de negocio.

¿En qué se diferencia el geomarketing con el marketing online local?

He querido añadir este punto porque he visto que hay muchísimo contenido en Internet que cuando habla de geomarketing en seguida gira hacia el marketing online local, en especial con el posicionamiento local.

Ya desde estas primeras líneas de este punto tengo que decirte que son conceptos que, si bien son complementarios, son totalmente distintos en muchas funciones.

¿Qué es el posicionamiento local?

El posicionamiento local es algo tan sencillo y a la par tan complejo como que cuando un usuario que está en la misma ciudad donde tienes tu tienda o tu oficina de servicios tu empresa salga en Google, pero no necesariamente lo haga cuando busca desde fuera de lo que podríamos llamar “tu rango de acción”.

Si te has quedado flipando, tengo que decirte que Google tiene algoritmo de posicionamiento local propio desde hace muchos años, y funciona realmente bien.

¿Y en qué se diferencia con el geomarketing entonces?

Prácticamente en todo, ya que el posicionamiento local tiene que ver con la visibilidad de tu negocio online, mientras que el geomarketing habla de tomar decisiones de negocio en base a datos georreferenciados.

Y sí, no se parecen en nada, ni en el contenido ni en la forma.

Evidentemente, cuanto mejor posicionamiento local tengas para tu empresa, mejor que mejor, y las acciones de geomarketing que hagas tendrán un mayor efecto, debido a que son complementarios, pero el fondo es muy distinto.

Geomarketing en redes sociales

Lo mismo ocurre con las acciones de geomarketing en redes sociales, algo que seguramente hayas leído en Google más de una vez.

Una cosa es que tu pongas un hashtag en Twitter y una plataforma te pinte desde dónde se está twitteando ese tema, lo cuál es interesante, y otra muy distinta es tomar decisiones de negocio en base a ello, ¿verdad?

El punto diferenciador del geomarketing es precisamente ese, ofrecerte datos con los que tú puedas realizar acciones de negocio y… ¿abrirías una tienda nueva por los tweets de tus usuarios?

Seguramente, depende del volumen total de tweets, claro está.

¿Qué herramientas utiliza el geomarketing?

Hay multitud de herramientas de todo tipo, pero lo fundamental es que tengan dos parámetros comunes:

Necesitas un GIS

Un programa GIS (Sistemas de Información Geográfica) es algo fundamental. Básicamente para lo que sirven estos programas es para procesar datos que se pintan o sobreponen a mapas.

Tienes alternativas de código privativo, siendo quizá el más grande y reconocido ArcGIS y luego tienes también muchos de código libre, como por ejemplo gvSIG o QSIG.

No te voy a engañar, estos programas son complejos de hacerlos funcionar, necesitas una formación en el programa, así como una formación en qué es un sistema de información geográfico, poca broma.

Necesitas capas para ese GIS

Una vez tienes ese GIS operativo y sabes como funciona, necesitas capas que sobreponerle a los mapas para que te den datos.

Una capa puede ser el tráfico de personas o coches por las calles de una ciudad o puede ser la base de datos de dónde están colocadas las zapaterías de las que te hablaba antes, por ejemplo.

Una vez cargues las capas, debes hacer un tratamiento para que el mapa resultante te muestre lo que tú necesitas y como tú necesitas.

¿Cómo puedo potenciar esto con marketing online?

Aquí es dónde la cosa se empieza a poner interesante a nivel marketing.

Según mi experiencia, puedes potenciarlo de dos maneras principales:

Potenciando estadísticas

Si algo tiene el mundillo del marketing online es que tenemos números y estadísticas para todo y, gracias a las distintas herramientas y plataformas puedes tener:

  • Estadísticas de Google Analytics que te muestran tráfico por ciudades.
  • Estadísticas de Redes Sociales (especialmente Facebook) que te muestra dónde están tus fans por ciudad.
  • También tienes estadísticas de email marketing, en las que puedes ver desde qué ciudad se abren o pinchan tus emails.

Y, las más importantes de todas: Si tienes un eCommerce, puedes saber qué direcciones tienen tus clientes, y eso directamente lo puedes utilizar también.

Como ves, ¡por números no será!

Ahora bien, te quiero suscribir otra vez: Estos datos, aunque técnicamente puedes ponerlos dentro del geomarketing, no valen de nada sin tratar correctamente.

Potenciando las ventas

Ahora mismo, gracias a los móviles y a la tecnología WiFi, GPS de interiores y beacons puedes saber si los usuarios que tienen tu aplicación instalada en el móvil están en tu tienda, e incluso saber dónde están y cuánto tiempo se quedan en cada sección de tu tienda.

Y sí, no es magia, es algo que está pasando.

Si estos datos los utilizas junto con los que te comentaba en los puntos anteriores, vas a tener unos mapas súper completos que sí te van a posibilitar tomar decisiones para que tu proyecto facture mucho, mucho más.

¿Cómo te quedas después de haber leído hasta aquí? ¿Deseando poner en práctica el geomarketing de verdad?

Imagen de portada: Shutterstock.

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